Hotel Snö Condes del Pallars

Hotel sencillo,el buffet del desayuno bien pero si vas a última hora ya no reponen y en la cena lo mismo no reponen a última hora y no hay variedad, el trabajador de la plancha con muy pocas ganas de trabajar y falta de actitud,por lo demás para pasar unos días no está mal,

En general todo estuvo muy bien. Habitación muy decente y comida buffet de calidad. Instalaciónes algo viejas y descuidadas. Sobre todo piscina algo sucia y vieja. El campo de mini golf muy descuidado y roto asi como la cancha de fútbol

El Hotel está bien situado y está limpio. Las habitaciones son antiguas aunque están limpias. Las camas cómodas. No tiene aire acondicionado, por lo que pasamos calor. Las instalaciones son antiguas, pero cumplen su funcion perfectamente. El desayuno que nos ofrecieron es completo, aunque los zumos eran de maquina y el de naranja estaba bastante aguado, habia bollería, fruta, cereales... El lugar es Pet friendly, no permiten la entrada del perro en el restaurante, aunque sí se puede quedar en la habitación, lo que es de gran importancia para poder comer tranquilo y no tener que dejar el perro en el coche.

Un hotel asquerosamente mediocre. Al mirar la página de booking nos prometieron algo completamente diferente. Las habitaciones, en su mayoría, destruidas, adjunto fotos de algunas de nuestras habitaciones. Algunas tenían bichos, ya no solo mosquitos, de todo. No podíamos abrir las ventanas por los bichos. Los pasillos daban asco, sucios, descuidados y mal olientes. En la página web decía que había aire acondicionado, lo único que nos encontramos al llegar fue una calefacción que se activa cuando hay algo de frío. El ascensor daba hasta miedo, olía a perro mojado y hacía un ruido terrible. Hablemos del personal, muy desagradable, no te dejaban comer libremente en el buffet, no controlaban nada y nunca estaban en recepción. Decepcionante. Las zonas comunes se salvaban un poco, pero la piscina estaba llena de bichos muertos, tenia zonas de agua verde y por no hablar de la de los niños pequeños, tenia ranas. El buffet era realmente asqueroso, la comida tenía mala pinta, sabía mal, no cumplía las reglas de sanidad. Tuvimos que poner varias quejas para que pusiesen algo decente, estuvimos casi 3 días sin comer. Por no hablar de las condiciones, no podías coger más de un trozo de comida, las cocineras no usan las protecciones reglamentarias, por lo cual la comida tiene pelos, hemos encontrado varios pelos en nuestra asquerosa comida. El comedor estaba lleno, lleno de moscas. Buffet con poca variedad y sin bebidas. Las máquinas expendedoras estaban casi vacías, son lo que hemos comido estos días. Lo único salvable del hotel es el exterior, las vistas y la ubicación, con actividades cerca y el pueblo al lado. Esperábamos mucho más del hotel, salimos muy decepcionados de el.

-personal de atención al cliente poco amable -instalaciones muy degradadas -comida de baja calidad -solo veo positivo la localización y los monitores de Rosa dels vents En otros comentarios antiguos veo q pone q huele mal el ascensor y lo he comprobado personalmente que es así.. lo cual quiere decir q no tienen en cuenta los comentarios de los clientes. Muy decepcionado con el hotel

Nos hemos hospedado en este hotel en agosto. El hotel no tiene categoría de 3 estrellas, carece de mantenimiento de habitaciones. Habitacion con suelo de madera roto, puerta de salida al balcón rota, luces fundidas, baño viejo y sin mantenimiento. Las fotos q ofrecen en Booking de la comida del buffet no se asemejan a la realidad. Poca variedad y nula presentación.