Doreta Beach

YOLANDE ET J PIERRE nous sommes venus du 23 juin au 30 2024 equipe au TOP DU TOP surtout pour les animations du soirs ave de nouvelles poses chaque soir . l'aquagym au top repas très bien apéro un peu plus de cocktail par exemple pina colada ne devrait pas être payant. JULIA ET YOYO délégué au top la réception nulle de chez nulle je suis très mécontente de la standardiste ANNA qui m'a décue sur la prolongation de ma chambre qui se terminait a 11h et ayant payant la cotisation avec TUI nous ont bloquer la porte a 14h c 'est honteux

This is only my 2nd day in the hotel… I am currently staying for a week with my family (parents and sister). Very disappointed by this 4 stars hotel. There is no wifi in the room. We have to stay in the lobby to get wifi - this is where I am currently writing this review. Even in the lobby, the wifi is quite poor. We thought we could buy internet in the room as per the 1 week contract we signed with the agency / tour operator but when we checked in and asked for it, they said we could not purchase… Besides, the A/C in the room is not working well. The first evening it was so hot in our room. Regarding the catering services, it’s very disappointing. The ice cream is disgusting, not even sure if you can call this ice cream. The watermelon is not great. We are going tomorrow for a day trip organized by the staff… so we asked whether we could get some stuff to eat for lunch (sandwiches, drinks, fruits, etc). We got this before at previous locations… but the director just said no. I mean it is absolutely a disgrace. Is it so hard to prepare some small snacks for the guests who won’t be enjoying the lunch buffet? I mean I don’t care much about paying 15 euros for a lunch but if tomorrow we go for the day trip, in some isolated areas, it will be hard to find places to eat, right? Anyway, I’m not happy at all! And it’s the end of my 2nd day only (Tuesday). I will stay until Sunday… I will still enjoy the holidays with my family as we planned outside 1 day trip but this hotel and staff, very bad! When we checked in, the room was dirty, we found hair in the floor and bathroom. We had to clean ourselves with what we could a bit. One of the towels was dirty as well. Go somewhere else!!! This is not at all what I expect from a 4 stars hotel. This hotel is more of a 3 stars hotel. I paid 4 000 euros all inclusive (1000 euros per person), very disappointed, I won’t come back Ps. I wanted to upload some pictures but the wifi is so weak that I can’t En français : Je suis actuellement en séjour 1 semaine avec ma famille dans ce hôtel via Marmara. C’est mon 2ème jour (mardi). Nous partirons dimanche. Tres tres déçu… ce n’est pas du tout ce que j’espère d’un 4 étoiles. Pas de wifi dans les chambres, nous devons rester dans le lobby / la réception pour capter internet, incroyable non ? Je suis dans un 4 étoiles ou un hôtel 1 étoile ? Même un hôtel 1 étoile fournirait un service wifi à l’étage avec une connexion pas incroyable mais le fournirait probablement. Demain, nous partirons en excursion toute la journée. J’ai demandé si le restaurant fournirait des panier repas (ce que nous avions eu à d’autres endroits via ce type de séjour à la semaine avec Lookea). Le directeur du restaurant m’a répondu non. Est ce si dur pour un restaurant de fournir quelques paniers repas aux invités qui seront en excursion ? Et ne pourrons pas profiter du buffet ? Incroyable non Finalement, les chambres étaient sales. La clim fonctionne mal. Une des serviettes étaie

Notre séjour à l'hôtel Marmara à Rhodes s'est globalement bien passé grâce à de magnifiques souvenirs créés lors de nos sorties dans la vieille ville de Rhodes, la Vallée des Papillons et l'Acropole de Lindos. Le service de location de voiture proposé par l'hôtel est très pratique et compétitif par rapport aux autres loueurs disponibles dans la ville. Un grand merci et félicitations à l'équipe d'animation, qui a été exceptionnelle tout au long de notre séjour. Les animateurs sont dynamiques, sympathiques et particulièrement investis dans les activités proposées, telles que les jeux apéritifs, la mini disco, le mini club, ainsi que les nombreuses activités variées organisées chaque après-midi. Nos enfants étaient ravis et nous avons beaucoup apprécié ces moments de convivialité. Malheureusement, plusieurs points négatifs ont fortement impacté notre ressenti global. Premièrement, l'eau n'était pas potable au sein de l'hôtel, nous obligeant à acheter constamment des packs d'eau à la boutique. De plus, durant trois jours, nous avons subi des interruptions d'eau chaude récurrentes, disponibles uniquement le matin mais absentes en soirée. Nous avons également constaté que les rénovations avaient été effectuées à la hâte : peintures sur des huisseries encore délabrées réalisées la veille de notre arrivée, piscine principale non accessible pendant deux jours en raison de son remplissage tardif et absence totale de nettoyage préalable. La piscine pour enfants ainsi que les toboggans étaient également fermés pour rénovation, la cage d'escalier des toboggans étant toujours en peinture lors de notre séjour. L'aire de jeux pour enfants s'est révélée vétuste et dangereuse, avec des installations métalliques rouillées. Même les animateurs interdisaient son accès par sécurité, qualifiant eux-mêmes cet espace de « glauque » après avoir signalé plusieurs fois ce problème à la direction. Par ailleurs, plusieurs restaurants annoncés dans la formule tout compris étaient fermés (db Burger, Le Varka, et la crêperie), sous prétexte que la saison venait juste de commencer, bien que le tarif de notre séjour n'ait pas été ajusté en conséquence. De plus, sur la plage, la cabine pour se changer était dangereuse, avec des charnières complètement rouillées : mon fils a failli recevoir la lourde porte sur lui, fort heureusement sans blessure grave. Enfin, les prestations du bar incluses dans la formule tout compris nous ont fortement déçus. Les alcools proposés étaient de très mauvaise qualité et en très faible quantité, les cocktails étaient insipides et servis dans des verres basiques. Pour obtenir un cocktail agréable et joliment présenté, il fallait systématiquement payer un supplément conséquent (près de 10 euros). Le bar de la piscine fermait bien avant l'horaire annoncé de 23h, et lorsque la piscine est enfin devenue accessible, l'eau était glacée et le revêtement parsemé de petites pointes de peinture ou de résine, entraînant des coupures aux pieds de nos enfants.