Repino Cronwell Park Hotel & Spa

Отдыхали в этом отеле в июне неделю с мужем и годовалой дочерью. Что понравилось: • очень хорошо кормят! есть буквально все, разнообразный рацион • отдельно скажу о десертах - потрясающие! особенно улитка с творогом и улитка с печеным яблоком • хорошие номера • дают детскую кровать • реально теплый бассейн • красивая территория • тихо и спокойно • очень красивый пляж Что не понравилось: • странная ситуация с нянями в бейбиклубе. в первый день нашего приезда была какая-то ужасно уставшая няня, которая общалась с детьми фразами: «у меня от тебя уже голова болит», «ты сейчас выйдешь отсюда» и тд. постоянно были какие-то запреты и ограничения, ссылаясь на то, что ее будут за это ругать. я была в игровой со своей дочкой, нам няня была не нужна. но думаю, если бы так общались с моим ребенком, я бы пошла к администрации. во второй день на смену ей пришла чудесная женщина (к сожалению, не запомнила имя). а на третий день пришли какие-то девочки (аниматоры?), которые сидели в телефонах и книгах, вообще не обращая внимания на детей. не знаю, может они были на замене, поэтому сильно не включались в работу. но мне хотелось, кончено, хоть какого-то внимания к моему ребенку • за неделю пребывания в отеле спасателя в бассейне видела один раз. что максимально странно с учетом того, что там купается много детей • за любой чих надо доплачивать — спортзал платный, бассейн бесплатно час в день, потом 900₽ с взрослого за час • как-то странно убирались в номерах, почему-то не застилали пастель • дурацкие смесители, либо кипяток, либо прохладная вода • в бассейне не дают тапочки • нет камеры хранения. сумки предлагают оставить просто под камерой, не очень понятно, как это поможет, если кто-то заберет не свой рюкзак в целом, минусов много, но у нас все равно получилось отдохнуть, хорошо провести время

Забронировали 1 ночь в этом отеле на день рождения супруга. Отель приятный,чисто. Номера просторные( был стандарт,не очень понятна была идея с двуспальной кроватью,которая сдвинута из 2-х 1,5 кроватей,ну ладно). Про спа тоже вопрос,но,видимо,это политика отеля. Действительно,за такую стоимость( 20 тыс сутки) и посещение спа 1 час… ну такое. И если оплачиваешь 1 сутки -1 раз и посетишь спа. Хотя оплачено с 14 часов до 12 следующего дня. Можно было и 2 раза включить,да даже и по этому часу… брали завтрак и ужин. Вкусно,изобилия в блюдах нет (от слова совсем) но ушли не голодными. Взяли допом на след. День спа в открытом бассейне. Ветер и было очень некомфортно плавать,поэтому лучше в теплую погоду. Красивый открытый бассейн и сауна. И вопрос про систему лояльности. С этим надо работать. Повторюсь,был день рождения супруга, о чем так же указала в комментариях при бронировании. Но! Никаких скидок,конфеток, даже просто поздравления на словах. Да,нам не надо,но столкнулись с таким впервые) часто выезжаем именно на дни рождения в спа отели. Просто было бы приятно. Неплохой отель,но точно не вернемся

Спасибо всему коллективу отеля за внимательное, доброе отношение. Кухня - выше всяких похвал! Блюда - всё очень вкусно, выбор большой Номер, пусть и стандарт, немного маломат, но уютный, чистый, все работает. Кровати, постель, всё очень удобно и комфортно. Пожелания Процветания, рациональных решений замечаний.

Сначала плюсы 1. место напоминает отель на море 2. приятный уютный номер 3. очень классное постельное белье, засыпается на ура 4. вкусная еда 5. залив 6. вежливые сотрудники минусы 1. ужасная звукоизоляция - всё, что происходит в коридоре, слышно так, будто это в номере 2. нет шторки в душевой, брызги попадают на пол 3. в 7:44 утра воскресенья нас разбудила сирена о чрезвычайной ситуации. Сказать, что я испугалась, не сказать ничего. Было очень неприятно. На ресепшн ответили, что случайно нажали кнопку о сирене. мы с удовольствием приедем еще, поэтому просим Вас учесть нашу обратную связь. желаем успехов и довольных клиентов!

Много лет приезжаем в этот отель. Прекрасный шведский стол, как всегда. Прекрасное постельное бельё. Есть всё необходимое и в стандартах и, тем более, в люксах. Нет кулеров! В четвёрке! Номер люкс семейный после реновации не узнать. Унитаз с подогревом и функцией биде, которое не работает. Вентиляция в душевой пропала, нету! Только вентиляционные сетки у потол ка между душевой и комнатой. Т.е.пар и все запахи выходят в спальню! Как это может быть в номере данной категории! Отель семейный. Дети, их много. Тут как повезёт. Последний раз опять и снова: семья в номере напротив с тремя детьми, которые бегали по коридору и днём, и поздно вечером. В номере ведь не побегаешь. Но топот детских ножек такой милый! Родители же деток дверь в номер не закрывали, чтобы дети могли всегда забежать на минуточку. Это значит, что все разговоры и весёлый смех этих взрослых мы слушали у себя в номере. На просьбу остановить детей в 22 часа( хотя бы!) они реагировали удивлёнными взглядами. Подобные отдыхающие неоднократно встречались за многие годы. Они приезжают с детьми в семейный отель как к себе домой и чувствуют себя очень комфортно. Всё остальное - вопрос человеческой культуры.....

Чудесное место! Расположение, отношение персонала, еда - выше всяких похвал! Номера чистые, уютные, полностью обновлённые. Кровати, подушки - всё очень удобно и комфортно. На шведском столе какое блюдо ни попробуй - всё очень вкусно + выбор большой. Шампанское на завтрак - вообще огонь! Есть некоторые замечания к спа-зоне: 1. В хамаме очень не хватает душа/ лейки/ шланга, в общем, какого-то источника воды, чтобы была возможность окатить лавки и сесть на чистое, а не на чужой пот. 2. В русской парной жар откровенно обжигает носоглотку. Трижды была в спа и ни разу не видела, чтобы кто-то смог находиться в русской парной: люди заходят и моментально оттуда вылетают (я сделала также). 3. Некоторое раздражение вызывало, что гидромассажи включаются попеременно и в автоматическом режиме. Сидишь кайфуешь, а тут, бац, и всё отключилось. К этому можно адаптироваться, если ты пришёл в спа-зону на какое-то продолжительное время, а, если на час, то начинаешь злиться.