B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie

Accueil sympathique. La chambre est propre mais exigüe, literie relativement confortable. Manque un oreiller supplémentaire et un sèche-cheveux. Le petit déjeuner est varié et le tarif correct. Il est normal que les coursives ne soient pas en très bon état puisque tout est ouvert au vent ( rapport à un commentaire précédent). Mais il est vrai que dans les étages, la moquette arrive en fin de course.

La chambre est pratique et confortable. Elle est petite mais c'est conforme au prix qui n'est pas très élevé non plus. Le petit-déjeuner avec des œufs brouillés et du lard est excellent. Le point noir, c'est l'absence de réception en-dehors de quelques heures en fin de journée. Le reste du temps, il faut s'enregistrer sur une borne automatique. On reçoit alors un code de six chiffres qui permet d'ouvrir la chambre et le parking. Les clients qui arrivent en soirée ou la nuit, quand le parking est fermé ne peuvent donc pas y entrer. Ils se garent en-dehors, puis, cherchent la borne. Et si elle a une panne, eh bien, c'est embêtant... Il faut ajouter que c'est un hôtel d'étape: quand on arrive, on a des centaines de kilomètres dans les pattes et on est épuisé. Le premier matin, la borne était en panne suite aux fausses manipulations des clients. Quand nous sommes entrés dans notre chambre supposée non-fumeur, il y avait une très forte odeur de cigarette, tenace et désagréable, impossible à évacuer par l’entrebâillement de la fenêtre. Si nous avions eu un réceptionniste en chair et en os, nous aurions pu lui demander de débloquer la sécurité pour ouvrir la fenêtre en grand et évacuer l'odeur mais c'est une option qui ne se trouve pas sur la borne. Et puis, quand on arrive quelque part, avec des centaines de kilomètres dans les pattes, on aime bien qu'un être humain nous souhaite la bienvenue. Bref, la machine ne remplace jamais réellement l'homme. Et je ne suis pas persuadée qu'elle soit plus intéressante financièrement à cause des réservations perdues pour cause de borne en panne, sachant qu'il est plus rapide d'aller dans un hôtel concurrent que d'appeler le numéro indiqué.

Même si ce n'est "que" un B&B, j'estime qu'à 85€ la nuit on peut espérer un minimum. Si la propreté était convenable, le reste n'était pas satisfaisant : - le lit était très inconfortable et son sommier littéralement une planche de bois - le chauffage n'était pas efficient et d'ailleurs l'hôtel met à disposition un petit souffleur d'appoint qu'on ne peut toutefois pas utiliser la nuit car trop bruyant ; du coup avec une couette peu épaisse, j'ai eu franchement froid pendant la nuit - l'environnement (route) est bruyant et la chambre mal insonorisée sur l'extérieur - le douche est sommaire et moisie au plafond et plus secondairement : - le Chromecast ne fonctionnait pas - aucun équipement "superflu" dans la chambre (ex : sèche cheveux). En résumé : une bien mauvaise nuit...

Chambre propre et calme mais l'accueil est froid, la salle de petit déjeuner est beaucoup trop dense, le buffet est dévalisé en ce matin et on se demande si le sens du sourire est en option car cela manque vraiment.