Mercure Recife Navegantes Hotel

位於市中心，經濟實惠，衞生一般，設備有些老舊。但是靠近海灘🏖，很方便步行至海灘，周邊安全。。。。。。

衞生：可以 環境：房間乾淨 主要是很大 服務：中規中矩

again i had a wonderful stay. Appreciate the reception team with the room allocation and housekeeping were great as well. Hotel has great location .highly recommend

Hotel com problema desde o estacionamento ao café da manhã , chegamos no hotel depois das 23 horas , cansados e já de cara só 1 elevador pequeno funcionando , demoramos a subir , chegando no andar o piso todo manchado e estourado do corredor , o quarto não funciona telefone pra chamar a recepção , só dá ocupado , banheiro estava com paredes sujas, de manhã fomos tomar café o simplesmente não cabia todos os hóspedes no salão de café , além do que não estavam abastecendo as comidas e só tinha restos , quantidade de funcionário insuficiente , saímos sem conseguir tomar café e pagamos mais de 70 reais por pessoa no café , não entendi como um hotel desse porte não tem um local adequado pro café da manhã , parecia que tinha um evento no hotel e estava sendo atendido , o que fez deixar o atendimento péssimo no café da manhã , os problemas não acabaram por aí , chuveiro não tinha água suficiente pro banho , parecia que chegava e faltava água no cano , quando fomos fazer checkin tinha uma briga entre hóspedes devido a batida de veículo me pareceu , as atendentes do hotel não sabiam como tratar e colocavam mais problema , fui pegar meu carro e tinha outro carro na frente , não tinha funcionário no estacionamento , tive que subir na recepção pra pedir pra tiraram e simplesmente a menina com cara de mista disse que devia esperar , demorou 17 minutos pro rapaz aparecer e sem as chaves , após cobrar de novo deram jeito de tirar o carro , atendimento do checkout da recepção péssimo , funcionários sem empatia alguma e totalmente ríspidos , esse hotel nunca mais

Não confie no nome Mercure! Os móveis são de pessima qualidade, a recepção não fornece informações adequadas, o quarto é sujo, banheiro muito sujo. Leve um chinelo para entrar no box. Não é um bom hotel. As toalhas são velhas e finas, cama de má qualidade, todos acordaram com dor nas costas. Fujam!!!!!