Usuario invitado
9 de octubre de 2023
我們訂了9月30日-10月1日兩晚的日式榻榻米和全屋智能房。
我9月30日入住16樓榻榻米房
1)晚上9點半馬桶堵住了,打電話給管家問她能來幫忙通一下麼,她説晚上阿姨都下班了要明天,我問什麼時候,她説一般阿姨中午12點才上班她要早上去問一下,再問我什麼堵住了,我説餐巾紙,馬桶沖不下去,然後她就開始態度非常差的質疑我,説她不是放了廢紙簍了,為什麼還丟在馬桶裏,高層馬桶本來就容易堵塞,這點常識都不知道麼,我當時就很生氣了質問她什麼意思,每個人都有自己的習慣,有規定一定要丟外面麼,她才含糊的説明天找人來通。
我建議管家有空查查用過的廢紙丟角落紙簍裏會產生多少細菌,不要用自己淺薄的常識去評判別人的習慣,恰巧同行的朋友住14樓平時也是直沖需要的話我問問他家馬桶的型號,也有親戚在科勒工作需要內部價我幫你問問。
2)晚上12點不到,隔壁的按摩店還在工作,大門下面有非常大的縫隙,外面的聲音裏面一清二楚,我出門讓他們安靜一些我要睡覺了,過一會按摩店下班了,再過一會有個男人在按摩店門口也是我的門口站着,打電話説你們已經下班了麼我還想要來按摩呢,從門縫下面可以非常清晰的看見那人的腳,讓我想起恐怖片裏躲在床底的小孩看見走近自己的雙腳突然消失又突然出現在背後的恐怖感。
我建議老闆管家懷着負責的心起碼裝修一下門吧
3)第二天9點我和住智能房的朋友吃早飯,一聊天,智能房彷彿**房,電視機關閉不了,開關全靠拔插頭,窗簾因為太智能了,衹能關閉一半,一大早太陽直射我朋友臉上直接曬醒。
我建議改個名字,別欺騙消費者。
4)隨即我們決定攜程申請提前退房,提前退房需雙方協商,攜程客服在中間一直幫我們協調,酒店始終堅持要付款一半房費,我們想着不行換個房間也行,最後由於急着出去玩和制定後面的計劃,我給管家打了電話,上來我就説我們那個房間隔壁是按摩店太吵了,她居然説開了這麼多年了她怎麼不知道隔壁是按摩店,這種話直接讓人火氣太大了,我直接要求提前退房退款了,她還説外面的東西他們不管,她衹要管好裏面的東西是好的就行了,你們確定你們就是這麼做生意的?門口這麼大的縫,你們管好那門做個好點的不也不漏光漏聲音,然後就是一陣爭吵,最後還掛我電話。
我建議管家起碼把態度放好一些,我們本來都準備換個房間算了,畢竟出來玩,另外!!!管家把我的視頻好好看一下好麼,隔壁不是按摩店,要麼你眼睛不太好要麼就是你從來沒來過這裏,那我請問門口的密碼定期更換麼?你沒來過你是網上更換的麼,你用的設備有這麼智能麼,沒更換過是不是我現在的密碼還能打開這間房間呢,這樣你們安全性可以保障麼?
5)最終我們寧可出一半房費也要搬離,攜程也商量不下來,補償了我們一小部分。
這次入住體驗非常不好,入住有些小細節都勉強睜一衹眼閉一衹眼,但是有問題,管家一直都在推脱不敢直麪問題,可笑可笑
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