Beidaihe Costal Island International Hotel

Breakfast was very bad, rooms are clean, but outside reconstruction works bothered everyone from 6 am. The location is amazing. Hotel failed in refunding the service fee that was awful.

It’s a pity that there is no fridge in the room, euro socket, no coffee, also there is no wet cleaning, only garbage was thrown out.

Everything is perfect and the rooms are very decent.

We rested here with friends. Loved. The hotel is close to the sea.

Отдыхали неделю семьей с двумя детьми. Отель расположен удобно. Выбирали большой номер с двумя комнатами и завтраком рядом с морем. Номер отличный, огромные телики, хорошие кровати и белье, косметика хорошая. Расположение устроило. Минут 10-15 до пляжей пешком, в трех минутах круглосуточный рынок (две улицы) еды. На этих улицах и морепродукты, и сладости, и фрукты, и лапшичные, и пельменные. Полный набор - полный балаган. В 5 минутах большой недорогой хороший супермаркет. До центра Бэйдайхэ пешком пару км по симпотичным улицам. У отеля своя большая парковка, в том числе для электромобилей. Есть свой ресторан морепродуктов и какая-то лапшичная еще. Отель открыт в 2024 году в здании бывшего отеля Россия. Территория и пристроек много, все еще в процессе открытия и доделок. Про сам отель - ремонт сделан недавно. Но того кто делал этот ремонт, тех кто его принимал нужно было сразу увольнять. Все сделано через одно место. Такой же сервис и уборка сейчас - отвратительно. Менеджмент линейных процессов на нуле. Кругом грязь, пыль, пятна, мусор, заляпано все, углы и новые поверхности побиты и поцарапаны. В номере ни разу не убрались более-менее хорошо. Каждый раз просили, каждый раз бес толку. Обслуживание номера - набор случайных действий. В один раз постель заправят и воду поставят, в другой чай оставят и случайный набор туалетных принадлежностей. Влажной уборки не дождались. Белье чистое, один раз меняли, полотенца меняли каждый день, но в случайном количестве. Завтрак - жесть. Просто позор отеля. Проблема ни в том, что это китайское меню, хотя указано было , что есть и европейское. Проблема - гигиена. Грязь, пятна, засохшие остатки еды на мармитах, грязная посуда, какие подстилки в пятнах и пыли, персоналу сходу показал на очевидную грязь - неспеша пошли возить тряпками вонючими. По персоналу - хорошие добрые люди, все отзывчивые. Как известно, хороший человек - не профессия. Профессионализма ноль в кафе, ноль в уборке, ноль в менеджменте. При регистрации мужик курил прям на стойке ресепшен перед администратором и перед табличкой "не курить, штраф 200 юаней", ноль реакции на него. Как итог, от завтраков сразу отказались. Спасибо, без вопросов трипком все решил и вернул деньги. Номера большие и пока свежие. Уборка и завтрак - их нет.

Неплохой номер, неудобный душ нет перегородки и вся ванная в воде, в отеле нет стиральной машинки и утюга, только в ручную