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Kempinski Hotel Soma Bay
4.4/578 Comentarios
酒店整體來説很棒,房間乾淨衞生,景色很好,海灘水質很好,有幾十米的淺灘,非常適合小朋友和水性差的人,淺灘再往遠一點就能夠看到珊瑚和魚。路邊有直接開往棧橋的shuttle car,浮潛很方便。 早餐很豐盛,但大多數都是麪包,火腿沙拉之類的,如果能有更多符合亞洲人口味的餐品將會更好! 大部分工作人員服務都很棒,尤其是前台給我們辦理入住的男性工作人員,人非常nice!他看我們帶了孩子,給我們一個房型很好的房間並且加了床。提行李的小哥也非常的熱情。沙灘椅餐飲部的工作人員也非常的友好,微笑服務,看我們等shuttle car很曬會,讓我們坐下來等。 但是擺放沙灘椅的一位工作人員態度較為傲慢,請他拿毛巾和冰水半個多小時都不見人,再次呼叫還有點不耐煩,我表現出生氣的樣子他才來鋪沙灘椅;餐廳門口女性工作人員態度一般,但是對歐美客人卻異常熱情,讓我感覺到對不同國籍客人的態度差異。我覺得酒店如果能讓個別員工改善一下服務態度,那在這裏度假就會有更加完美的體驗了!

Preguntas Frecuentes

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  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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