Jaz Costa Mares

Vi dugongos y tortugas. Una experiencia muy buena. En general, todo estuvo bien. Limpiaron la habitación y me ayudaron a doblar la ropa. La comida blanca era muy rica, pero no apta para estómagos chinos. Los postres estaban deliciosos. Los camareros pueden pensar que los chinos no hablamos muy bien inglés, así que no hablan mucho ni toman la iniciativa al servir, excepto el personal de la playa. Al salir del hotel, me pidieron que dejara una buena reseña en otra plataforma y la hice. Un incidente fue que reservé el restaurante asiático de al lado en recepción el primer día que llegué, pero no me dijeron hasta la tarde del segundo día que no lo había reservado, y cambiaron la hora de las 6:30 a las 7:30. Luego me costó mucho encontrar el restaurante asiático, y otro hotel me dijo: «¿River?» (un hotel nuevo me recomendó reservar, buen servicio y tomó la iniciativa de enviarme) de vuelta a recepción. Después de enfadarme un poco, me llevaron en un coche de batería. El coche eléctrico tardó mucho en llegar, y era tan lejos que me dijeron que podía ir andando a la playa, pero no me dieron un mapa. Me pregunté si no podrían haber tomado la iniciativa de llevarme allí desde el principio. También les di todas las propinas que debía dar. Creo que también es posible que muchos compatriotas no den propina, por lo que les da pereza servir. Lo peor es que el gerente del restaurante asiático Jaz Amara me sonrió con sorna desde el momento en que entré. Parecía que no quería responder nada. Me dieron ganas de insultarlo en el restaurante. Este restaurante asiático tiene el peor servicio de Egipto en dos semanas. Quiero decirle al gerente: "Sé más feliz en tu trabajo, ¿vale?". Las dos estrellas en servicio son principalmente para la recepción y este restaurante asiático.

nice hotel， it deserve everything！～ 👍

很遺憾沒有看到儒艮

非常不錯的酒店，服務很贊，飯菜也很贊，綠化和沙灘太美了…關鍵環境太美了…就是交通不是太方便！出門需要酒店幫忙叫車…

非常好，強烈推薦。開始我們去的另一家其他平台評分9.5的Gemma，第三天搬來iberotel,從酒店設施到餐飲到服務完全吊打，水果果汁都很新鮮，食物也很豐富，而且中國人能吃的下，有兩家餐廳需要提前一天預約沒吃到，但是主餐廳和bar的東西都還不錯。也在酒店海灘追到了儒艮，一早八點去的沙灘，然後和beach boy説好儒艮過來了叫我們，儒艮一天能來四五六次吃草，我們上午就看到來了三四次了，結束後給了beach boy一點小費。因為不會游泳拿了救生員的游泳圈出去，記得提前去diviing center租面具呼吸管還有腳蹼，再來海邊蹲着，面向沙灘的最右側海邊，就腳能踩到的區域有一片珊瑚礁很美特別適合不會游泳的浮潛

酒店餐廳服務非常好，人員很熱情，飯菜也是我在埃及的這些酒店中覺得最好吃。但前台服務感覺太死板，不夠靈活。當時我抵達酒店已經是下午五點，我定的房間是基礎房，因為是2大2小，所以説這個房型不能入住，要我取消訂單，重新下單家庭房。我問能否直接補差價，升級房型，告知不可以！衹好找攜程客服，取消訂單，重新下單，這樣一折騰，直到6:30我們才入住。要知道，當天我是逛完帝王谷和哈布城後，直接從盧克索包車過來的，已經在車上坐了5個小時了…重新定了家庭房，另外繳了一百多美金的税費，第二天又打電話叫我補交25美金。通過翻譯軟件交流，説這筆25美金是因為我的房費不是直接付款給他們的，所以他們從平台收取房費時，還會產生25美金手續費用，這樣需要我承擔..好吧，我又補交，不明白為什麼昨天不一次性收取？攜程服務是真的好，必須贊一個，我打電話過去迅速響應，幫我處理，還給我補了差價！