Usuario invitado
26 de octubre de 2023
Hola, no sabes por dónde empezar. Todo, desde la comida hasta el servicio, era malo, pero los hoteles en Egipto donde nos alojamos eran mucho mejores. Hay 1 restaurante que siempre está abarrotado y no tienen vistas. Una vez a la semana había algo donde podía comer algo, el pollo siempre tenía sangre por dentro. Cerveza, cola, etc., todas diluidas con agua. La cerveza que sabe bien se puede comprar por 1 lata por 5€. No hay ningún lugar para comprar en ningún lado. Las críticas aquí que son positivas se deben solo a que el entretenimiento pide a los invitados que escriban reseñas y si no sabes lo que estás haciendo, entonces la animación lo hace ellos mismos. La única persona que puede hacer algo aquí es el Sr. Honey. , es el encargado del restaurante Responsable y se esfuerza mucho, pero tiene las manos atadas si tienen malos trabajadores. El chico de la habitación sólo se hace con propinas. La ropa de cama se cambió una vez cada 2 semanas, pero solo porque lo solicitamos. Estuvimos en Egipto 34 veces y estuvimos muy contentos, pero desde el director del hotel, el personal de servicio, la recepción hasta el Romboy, fue totalmente malo, más que malo. Teníamos una habitación familiar y no limpiaron nada ni cambiaron las toallas en las 2 semanas. Aquí no hay servicio de atención al cliente, un miembro del personal de animación hizo algo que rompió el alemán, pero también renunció por ciertas razones. Por el precio que costó el hotel para 4 personas, hubiéramos preferido volar a Hurghada o Sharm nuevamente. No prestes atención a las reseñas, están manipuladas.
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