Los mejores hoteles de 5 estrellas en Punta Cana

El servicio fue horrible, debería haberlo sabido antes de que llegáramos, sería un desastre. Intenté llamar al resort para programar la recogida y devolución con anticipación desde y hacia el aeropuerto. Nadie responde y cuando finalmente llamas a alguien por teléfono, te transfieren a tantos. otras líneas luego cuelgan. Tenía instrucciones específicas en mi reserva para pastel de cumpleaños y decoraciones, nuestra habitación no tenía nada. No pudimos reservar el restaurante porque estaba lleno y no nos quedó otra opción que ir todos los días a los buffets. Teresa dijo que nos acomodaría por las molestias, supongo que no lo hizo. Este lugar es una broma. El conserje era el mismo que llamamos por diferentes problemas que no responden cuando me acerco, todavía tardan horas en enviar el servicio a nuestra habitación por problemas de agua y mini bar rellenado. La recepción tiene actitud. Necesita más personal y trabajar en habilidades de servicio al cliente.

Este es un hotel todo incluido para las masas. Me recordó al turismo de masas europeo. Para registrarnos, tuvimos que hacer cola durante una hora. No les importa. Las bebidas son horribles, el bar de la piscina siempre tiene una fila de gente esperando a que les atiendan. La cerveza es una porquería barata y las bebidas también. Piña coladas que simplemente no saben bien. La pizzería está abarrotada y da la sensación de un comedero. El bar de aperitivos de la piscina y la playa no permite la entrada a mujeres en bikini. Por supuesto, está vacío. El bufé es enorme, pero le falta sabor. No hay cocineros estrella en la cocina. Los vendedores ambulantes agresivos tienen sus puestos frente al único restaurante y constantemente se oye ”mi amigo...” Este lugar ciertamente tiene su clientela, en su mayoría dominicanos, pero me fui después de un día. No hay servicio de maleteros, tuve que arrastrar mis maletas hasta el estacionamiento que está lejos.

Fui con mis dos buenos amigos en nuestro viaje anual de chicas, y luego llegó mi mamá para su cumpleaños. A todos nos encantó lo hermosa y tranquila que era la playa y todas las comodidades, pero pensamos que la comida y la bebida no estaban a la altura de otros hoteles Secrets o Todo incluido en los que nos hemos alojado. Me he alojado en Secrets the Vine Cancún 3 veces, Hyatt Zilara Punta Cana y Hard Rock Los Cabos. También pensé que durante el día el área de la piscina era aburrida, excepto durante las actividades (aeróbic acuático, voleibol, zumba), pero sería genial tener un DJ o música más alta y divertida. También fue muy difícil encontrar sombra en la piscina y la playa, ojalá hubiera más sillas con sombrillas. El entretenimiento nocturno fue excelente en Desires y en el vestíbulo, especialmente el Dj y las bandas que tocaban música bailable más alegre, y Black Coffee hizo que todos bailaran y fue una gran vibra, lo amamos. Nuestro conserje/mayordomo - Osvaldy Guerrero Cedano es una verdadera joya, el mejor conserje/mayordomo que he tenido. Fue súper receptivo y nos ayudó en todo momento. Era el cumpleaños de mi mamá y tenía la habitación decorada con pastel y champán y a ella le encantó. Él hizo que su día fuera más especial. En última instancia, pensé que este Secrets era más para parejas, donde la mayoría de los resorts solo para adultos son un poco más divertidos y tienen más variedad de personas de todas las edades, por ejemplo, viaje de chicas, despedida de soltera, despedida de soltero, fiesta de bodas. parecía mucho más enfocado para parejas y todos nos sentimos un poco fuera de lugar. Por último, nuestra habitación olía a moho, desearía habernos quejado y haberla cambiado porque el último día nuestro conserje/mayordomo nos permitió salir tarde y luego disfrutar del resort y usar una habitación solo para ducharnos antes de salir para nuestro vuelo tardío. La habitación en la que usamos la ducha era del mismo tamaño pero no olía a moho. Sin embargo, el servicio fue increíble, todos los empleados fueron súper amables, amables, serviciales y sonrientes, ¡hicieron que el ambiente fuera tan bueno! ¡Gracias por todo!

Si decides alojarte en Bakour Punta Cana Suites de Punta Cana, apenas te separarán diez minutos en coche de Centro urbano de Punta Cana y Playa Cabeza de Toro. Además, este hotel de lujo se encuentra a 10,3 km de Playa Bávaro y a 17,6 km de Playa de Punta Cana.Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como un gimnasio abierto las 24 horas, entre otras. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.Este hotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas de este hotel. Relájate con un buen refresco en uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:30 con un coste adicional.Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, una lavandería y un ascensor a tu disposición.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 73 habitaciones con aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con ducha está provisto de secadores de pelo y albornoces. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

Everyone was amazing from the second we got there to the moment we left!! I’m vegan and they were super accommodating with my food. Huge shout out to Carlos for making sure we were well taken care of. We’ll be happy to be back.

El hotel está bien en el restaurante. El hotel es bueno en sí, pero no hay problema si se reserva Trip.com. No se puede encontrar ayuda cuando se encuentra el problema. Trip.com se juega con el hotel. Por ejemplo, llegamos tarde por razones aéreas. Trip.com no se puede retrasar un día después. Cuando llegamos al hotel, el hotel dice que si se reserva directamente con el hotel, se puede retrasar. Trip.com no se puede retrasar ni reembolsar.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated está en una fantástica zona de Punta Cana (Bávaro), a menos de diez minutos en coche de Club de golf en Cana Bay y Campo de golf Iberostar. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 0,8 km de Playa de Arena Gorda y a 14,7 km de Playa Macao.Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una discoteca y un parque acuático de acceso gratuito. Otros servicios de este alojamiento incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Si tienes ganas de comer algo de cocina internacional, ve a Caney, uno de los 7 restaurantes de este alojamiento, o simplemente llama al servicio de habitaciones las 24 horas. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar en la piscina o en uno de los 6 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 10:30.Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia gratuito.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 570 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia.

Jewel Punta Cana se encuentra en Uvero Alto (Punta Cana), a apenas 15 minutos en coche de Parque acuático Sirenis Aquagames y Playa Macao. Además, este complejo de 4 estrellas se encuentra a 14,8 km de Club de golf Cana Bay y a 17,9 km de Campo de Golf Punta Blanca.Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes y tratamientos corporales.El régimen de este complejo turístico es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Este complejo turístico ofrece a sus huéspedes diversas opciones para comer algo, ya que cuenta con 6 restaurantes, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar en la piscina o en uno de los 11 bares con salón. Se ofrece un desayuno completo gratuito todos los días de 7:00 a 10:00.Tendrás un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor a tu disposición. Este complejo turístico pone a tu disposición 3 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 620 habitaciones con artículos del minibar gratis y televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.

Bastante bien, la playa está bien.

Hermoso lugar para hosped****, pero el servicio en la recepción no es amigable, los muchachos que trabajan allí no tienen una buena actitud de servicio, lo pasé muy mal tratando de hacer el check out más tarde porque mi vuelo se retrasó y necesitábamos un lugar para qued****, definitivamente creo que este hotel tiene muchas cosas buenas excepto el personal de recepción