Usuario invitado
27 de diciembre de 2023
Este hotel tiene empleados terribles, especialmente el supervisor, ni siquiera amable, muy grosero, irrespetuoso, tuvimos problemas con nuestra reserva porque de alguna manera el tercero no informó al hotel que teníamos 2 niños, por lo que el supervisor del hotel esa noche llamó a Carlos y se negó a dejarnos verificar. Si no les pagamos a los niños como adultos, ya que pagamos el triple del precio que pagamos, por lo que tuvimos que registrarnos en otro hotel para que se enteraran con sus equipos de reservas debido a que llegamos tarde, así que al día siguiente. Este mismo supervisor y el resto del personal ni siquiera se disculparon ni hablaron con nosotros, ya que no estamos tan decepcionados ni somos tan irrespetuosos, ni siquiera intentaron darnos un descuento o complacernos.
Muy, muy mal lugar a pesar de que la decoración es impresionante.
La comida no era buena ya que tuve una reacción alérgica después de comer algo a lo que nunca he tenido alergias en mi vida.
Texto originalTraducción facilitada por Google