Redang Bay Resort

Me alojé recientemente en este resort y, por desgracia, mi experiencia fue decepcionante. Si bien la playa es preciosa, el servicio, especialmente del personal, dejó mucho que desear. Lo único que sobresalió fue Christina, que se esmeró al máximo, haciendo todo lo posible para que tuviera una estancia agradable. Fue la excepción a la regla en un personal que, por lo demás, era poco servicial. Uno de los momentos más sorprendentes y frustrantes fue cuando pregunté por el servicio al embarcadero. Me dijeron que no lo ofrecían, y justo esa mañana vi que llevaban a un grupo allí. Me pareció que el servicio se prestaba de forma selectiva, lo que me hizo sentir incómodo, sobre todo como viajero solo. Además, si no hubiera preguntado por los restaurantes, no habría sabido que la comida estaba incluida en mi pago. Del mismo modo, si no hubiera preguntado por el wifi, no me habrían dicho que lo ofrecían. Es como si tuvieras que preguntar todo antes de que te digan algo. Es simplemente frustrante. Además, la habitación fue otra decepción: era incómoda, carecía de comodidades básicas como una cerradura doble y, desde luego, no valía su elevado precio. De hecho, es una de las estancias más caras que he tenido en el Sudeste Asiático, pero definitivamente no la más memorable en el sentido positivo. Fue una estancia incómoda, y es difícil ignorar que, por un precio tan alto, la experiencia debería haber sido mucho mejor. Ahora entiendo por qué este lugar no es muy conocido entre los viajeros. El personal no es amable y el servicio es deficiente en muchos aspectos. Es realmente decepcionante, ya que la ubicación tiene mucho potencial, pero el mal servicio eclipsó cualquier aspecto positivo. Esperaba mucho más por el precio y, lamentablemente, no volveré.

Poca comodidad e higiene (colchón de muelles duro, sin limpiar, muy poca luz...), piscina sucia, comida muy normalita, sin wifi, karaoke demasiado ruidoso, solo el personal es amable y el snorkel está bien organizado. Sigue adelante, hay cosas mucho mejores en la isla.

Es carísimo para la calidad que experimentó nuestro grupo. Como malasio, me avergüenza, ya que está arruinando la reputación de la hermosa naturaleza de la isla. Si no pueden ofrecer el estándar de 3 estrellas, está perfectamente bien cobrar un precio razonable por uno de 1 o 2 estrellas. En resumen, esperarán comida de muy mala calidad, una habitación de hotel deteriorada, equivalente a un hostal de baja calidad, interminables cortes de energía durante nuestra estancia e intentos de cobrar por cada artículo o servicio que debería estar incluido en ese paquete tan caro que pagamos. Lo peor fue la queja directa al dueño; no le importó ni una palabra y nos pidió que volviéramos a dormir después del apagón. Debería dejar de arruinar la reputación del turismo malasio; ¡CIERREN SU NEGOCIO O CÉSENSELO A ALGUIEN A QUIEN DE VERDAD LE IMPORTE!

the room have many mosquito and the bar also we spend about 1k++ for beer but still need to buy mosquito coil and water last time i came here ady 3 years ago last time snorkeling one time for 3place 2 times per day now only one time one place ready disappointment