Servatur Puerto Azul

Lo bueno la comida muy buena comida resecpcion muy bonita y unas buenas picina .lo malo muchas pelota en la picina desde la habitación al comedor es un mundo legisimo y en sima me la dieron con humedades la abitacion tenía vista mar parcial es decir no se ve solo un pizco de mar el trato con los clientes de lo más malo que e visto con todo con los dedos de una mano los que te tratan bien los demás nefasto y con la habitación tenia que coger 2 ascensores mal habitados y sobre todo señalados eso fue muy pésimo

Un hotel con buena gastronomía e instalaciones donde las normas no se cumplen pues nadie las hace cumplir. Un hotel con clientela mayoritariamente inglesa, una buena parte de ellos con mala educación que no saben comportarse ni respetar las normas del establecimiento. A las 7:30 de la mañana ya no hay hamacas libres, todas ocupadas por toallas que nadie se encarga de retirar, pese a que el establecimiento indica que no se pueden reservar. De nada vale imponer una norma si no se está dispuesto y no se ponen los medios para su debido cumplimiento. Igualmente en pequeña piscina panorámica de planta principal. Ingleses con bebidas dentro y niños menores de seis años sin acompañante. En la piscina principal niños y adultos jugando con pelotas y otros utensilios que hacen imposible el baño, así como caídas constantes ante suelo mojado y resbaladizo. Nadie recoge el agua. Todo el recinto de la piscina es un despropósito sin orden ni cumplimiento de normas. La comida buena y el personal muy atento, pero la mayoría de clientes en bañador y mínimo decoro en el comedor durante el almuerzo. Habitaciones amplias y con vistas. Dos buenos toboganes para los niños mayores de 10 años, aunque algún padre intente desautorizar a los socorristas para que sus hijos menores de esta edad se puedan tirar. La sensación generalizada es de un descontrol muy grande ante la prepotencia de una parte del público de habla inglesa. Aunque aún estoy aquí y me quedan algunos días, desaconsejo este establecimiento por lo anteriormente comentado. Deben aprender mucho como establecimiento de otros como el Impressive Playa Granada Resort, donde las normas se hacen cumplir.

Un servicio excepcional gracias a Vidina” Nuestra estancia en el Servatur Puerto Azul fue maravillosa, y gran parte de ello se lo debemos a Vidina, la camarera de piso. Desde el primer día, su atención al detalle fue impecable, y siempre encontraba la habitación limpia y con un ambiente muy agradable. Además de su profesionalismo, su actitud amable y cercana nos hizo sentir como en casa. ¡Muchas gracias, Vidina, por hacer nuestra experiencia aún más especial! Sin duda, volveríamos por el excelente servicio!

De lo mejor que he visitado.Aparcamientos,Amabilidad del personal tanto del servicios camareros y las de limpieza,Sombrillas y hamacas comodas y habian de sobra,habitación comoda,la calidad de las comidas,las vistas del paisaje por las noches.

Hotel buenas vistas. Reformado. Habitaciones mejorables en detalles Espectáculos nocturnos un poco cutres..muy básicos con los chicos de animación que hacen lo que pueden. La comida excelente y los vasos del todo incluido muy pequeños. Mención especial para el maitre EDMUNDO...encantador..amable y servicial. Una maravilla de profesional. La piscina infiniti de la planta superior debería ser sólo para adultos..no pintan nada ahí los niños que lo único que hacen es tirar agua a la gente que pasa por debajo. Lamentablemente.

El vaso para tomar cualquier bebida deberían ser un poco más grandes. Por lo demás nada que envidiarle a los hoteles de grandes nombres, calidad precio un poquito elevado pero cierto es que si se bajan terminaría por lo ser selectivo. Muchas felicidades y a seguir abriendo caminos!!!