Hotel Altamar

Es el tercer año que mi pareja y yo pasamos nuestras vacaciones en Altamar, éste año hemos pasado 10 días alojados aquí, lo más malo a destacar son los ascensores, que son tediosos, frustrantes y pésimos,y además a compartir con el servicio del hotel ya que se usan como montacargas, algo que es muy feo de cara al cliente. Los recepcionistas, camareras de piso, camareros del restaurante, muy profesionales, y dan un trato increíble, el socorrista ( Acaymo) una gran persona, muy profesional y siempre al tanto de todo lo que podamos necesitar, la animació, bueno el personal de animación, el chico joven y la chica, personas muy agradables, el señor mayor Gaza un pedante, lo más feo y horrible que veo de éste hotel es que estamos en España, pero no se habla en Español, las animaciones nunca jamás en tres años he visto que se hable nada de español, y me parece horrible, puesto, que repito, estamos en España, lo más decente sería, primer idioma español, segundo inglés, tercero alemán y etc. ..pero me parece un desprecio a los españoles que les elegimos para nuestras vacaciones que tengamos que estar como si estuviésemos en otro país. La comida repetitiva pero buena , y lo peor peor de todo es, NO HAY AIRE ACONDICIONADO!!, PAGAS MUCHO DINERO POR UNA HABITACIÓN QUE TIENE DOS VENTILADORES DE TECHO QUE NO SIRVEN PARA NADA, Y NO HAY AIRE ACONDICIONADO, POR NO HABLAR DEL RESTAURANTE FATAL, CON COMIDA, COCINA, GENTE Y CALOR SIN AIREEE . Yo he pagado muchísimo menos dinero en otros hoteles, que sí que tienen aire acondicionado en sus habitaciones, éstos días que he pasado allí, ha pasado una gran ola de calor y es penoso no poder dormir por el calor, salir al balcón y ver como la mayoría de los extranjeros han sacado fuera los colchones de la cama y duermen en los balcones, (agrego fotos) después de haber viajado tan lejos, y de haber pagado mucho dinero para luego dormir en la calle, penoso. Sí, dan la oportunidad de alquilar aires acondicionados o ventiladores, nos hemos vuelto locos señores????, pagamos mucho por esas habitaciones y encima tenemos que pagar más aún por aire acondicionado??, en todo hotel normalmente hay aire acondicionado en sus habitaciones, es un gran peligro que no lo haya sobre todo para personas mayores y niños, porque esas habitaciones son un infierno de calientes, horrorosas el calor que hay dentro, durante mi estancia allí el sábado 14 octubre hubo un percance con un señor extranjero mayor, que no voy a decir aquí el resultado por educación, pero estoy segurísima que el gran calor tuvo muchísimo que ver, aunque él fuese mayor y tuviese achaques, normal que pasen éstas cosas, personas que no están acostumbradas a estos tiempos de tanto calor, encima duermen en habitaciones que parecen saunas...háganselo mirar, aún así por motivos personales, y por el gran trato que siempre recibimos, volveremos, espero hayan puesto ya aire acondicionado, porque éste año ha sido muy duro, y me parece que debería de ser obligatorio.

Un hotel muy incómodo por su situación en medio de ninguna parte, taxis para salir a cualquier sitio ya que está en lo alto de la playa de Amadores. El bus del hotel escaso, uno de mañana y otro de subida de tardes. El restaurante bien, pero la comida se repite, el pan horrible. El rollo del ascensor, de este rama ni voy a hablar, es tedioso cogerlo, son dos funiculares que siempre están estropeados, no hay solución salvo subir y subir escaleras, una auténtica aventura. Subir y bajar una mañana s las 9 horas, 40 minutos. La limpieza escasa, los martes y domingos no hay servicio de habitaciones, por imperativo legal. La animación pésima y pobre salvo Lis artistas invitados que hacen lo que pueden. Vamos para no volver, una mala experiencia.

Buenas vistas,buena comida y buenos apartamentos.Difícil movilidad,en el hotel,para personas con problemas de movilidad.Sólo dos ascensores en rampa para más de 250 apartamentos.Demasiado lejos de la playa y del centro de Puert Rico.

Tuve una experiencia fabulosa, el personal estupendo tanto comedor como limpieza destacando la animación (Aron y fatima) excepto el jefe de animación que sólo trataba con huéspedes extranjeros, haciendo comentarios despectivos hacia los españoles pensando que todos los españoles no hablan inglés. Las actividades muy animadas y los animadores espectaculares. La comida muy buena y variada. El personal del restaurante muy amable y atento. El único inconveniente fue que se estropeó el ascensor. Repetiremos en cuanto podamos.

Hemos estado durante una semana a través del Imserso y debo decir que la estancia ha sido totalmente placentera . El apartamento supercorrecto , limpio y con unas vistas envidiables . El comedor amplio , ventilado y con la comida perfecta , había de todo , buffet muy correcto y con cantidad . La atención de recepción y demás personal del hotel muy atenta y simpáticos cosa que se agradece . En fin un hotel para repetir sin dudarlo y con la peculiaridad de la situación del mismo con dos ascensores exteriores , está situado en la ladera de la montaña . Repito con unas vista preciosas .

¿Hotel de 3 estrellas? 2 estrellas como mucho. No ponen gel de ducha, lo tienes que llevar de casa. Con esto te digo todo. Probablemente tengas que llevar tu propio papel higiénico próximamente. Servicio nefasto. Un quiero y no puedo. Es lamentable que no se audite la calidad de los hoteles.