Rocio P
23 de junio de 2024
Primera vez que elegimos la cadena RIU para nuestras vacaciones de verano en familia. En general el hotel está bien, se puede recomendar. A destacar la amabilidad de todo el personal del hotel, desde el servicio de limpieza como en recepción como todos los camareros de los diferentes bares y restaurantes. Paco iba todos los días con mi hija de dos años hacer el cola cao. Ella estaba deseando que llegara el desayuno para ver a Paco El desayuno y la cena muy bien, muy buena calidad y variedad, la comida era más floja. Cosas que tiene que mejorar para mí el hotel son estos tres puntos: Todo el hotel tiene que tener acceso en ascensor, no puede ser que desde el noveno piso no disponga de más ascensor y la piscina infantil, riuland estaba en la 11-12. Y otro punto que desde mi punto de vista deberían cambiar es la animación infantil. A las 15h que cuando los niñ@s están durmiendo la siesta es la party en la piscina. En vez hacerla sobre las 20h y en el escenario como los demás espectáculos del hotel. Y la mascota? Existe? Donde está la tortuga? En 8 días que estuvimos en el hotel mi hija solo la ha visto el primer día, supuestamente sale sobre las 15h los martes jueves y sábado, pues nosotros solo la vimos el sábado. Mi hija todos los días estaba esperando ver a Calu.... Este tema me ha decepcionado bastante. Y por último y no el menos importante el personal de socorrismo, bueno si se le puede llamar así, el chico todavía se paseaba más por las piscinas pero la chica, donde estaba? En los cuartos dando la lengua con el resto personal y tomando cafés... Si tienes piscinas tiene que a ver un socorrista controlando ....