Usuario invitado
8 de junio de 2023
Mi experiencia fue horrible y nunca consideraré otra estadía en Cofresi Palm Beach & Spa Resort. En primer lugar, el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba correctamente o no podía alcanzar una temperatura lo suficientemente fría como para evitar que sudara en la habitación incluso por la noche. el problema fue una solución simple (la unidad tenía poco freón) y lo sé porque soy un contratista eléctrico con algo de experiencia en reparaciones de aire acondicionado. Supliqué durante cuatro días seguidos que arreglaran la unidad y al final del cuarto día me fui y fui a buscarme una habitación con aire acondicionado. Me pidieron que firmara un papel declarando que mi razón para irme no era culpa de Cofresi Palm. Al final del cuarto día me ofrecieron ubicarme en otra habitación con dos camas, pero no pagué por eso ni quería dormir lejos de mi prometido. Para colmo, tuve que pagar la estadía completa y me dijeron que no me devolverían el dinero sin importar el motivo por el que me fui. Además, no me gustó el hecho de que tienes que comer en un restaurante al aire libre y el único aire que se mueve es como un calentador. No está permitido llevar comida a su habitación y comer. Hay muchas otras cosas negativas que puedo mencionar, pero voy a parar ahí porque me estoy cabreando de nuevo.
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