Selva de Laurel

El hotel sin mantenimiento, llegamos 21;50 hs con aviso. Nos dieron la habitación sucia, el cesto del baño con papeles y toallitas de los huéspedes anteriores, una falta de amor total!!! Quisimos comer en el hotel, y nos dijeron que la cocina cerró a las 22hs, cuando en el folleto con la reglamentación del hotel dice muy claramente que cierra a las 23hs. Personal carente de calidez. Falta de mantenimiento en las habitaciones con ruidos en las puertas y el agua caliente era totalmente fuera de lo normal, salía hirviendo como para pelar un pollo. Al momento del desayuno, no había personal y faltaban platos para servirse, tenía que ir a buscar al personal para que pusiera los platos. Decidimos cenar, atento a que había una tormenta importante y me he pedido un pollo relleno con verduras acompañado de un risotto de remolachas. Lo que yo no sabía y ellos sí, es que la comida estaba en mal estado. Me agarró una descompostura a la madrugada como consecuencia del mal estado de esta comida, en días subsiguientes me salieron unas ampollas en el brazo y dolor en el codo, producto de la intoxicación. Si piden esa comida, tienen garantizado un aferrarse al inodoro un buen tiempo. Son unos CARENTES DE AMOR!!! Deberían dedicarse a otra cosa y no perjudicar a la gente así. Otra cuestión es el camino interno para llegar al hotel, es una pista de carreras, sin respetar absolutamente nada de la vegetación y de los animales que se cruzan. Hemos visto motos cargadas con bolsas de papas de 50kg cada una a una velocidad importante, UN DELIRIO TOTAL. NUNCA MÁS EN ESTE HOTEL, QUE LE FALTA LO PRINCIPAL. AMOR.

Excelente todo la experiencia en el hotel. Excelente el personal. Tengo una hija celíaca y tuvo desayuno especial y atentos a mis pedidos en las cenas. Bien las instalaciones y la tranquilidad del hotel. Muy tranquila la estadia. Recomendable

La simpleza, la calidez y la tranquilidad del hotel son únicas. Tiene todos los detalles para tener una estadía agradable. El personal es atento. La verdad que es un lugar único para relajarse y disfrutar de la naturaleza que ofrece el lugar.

Muy lindo hotel!selvatico,contacto con la naturaleza!!personal en todos los sectores excelente!!desayuno excelente!!habitaciones comodas y limpias!!caja de seguridad pero no tiene frigobar!!hay que alquilarlo por 2800 pesos por toda la estadia!!no se puede ingresar alimentos y bebidas!!uhmm ...ni ellos se la creen!!pero lo unico criticable es el mantenimiento de la zona de piscina!!un desastre para hacerlo todo nuevo!!el resto muy bueno!!no volveria porque me gusta variar pero muy recomendable!!

Llegamos por la mañana ya que nos habían dicho que podíamos dejar las cosas y posteriormente hacer el checkin. Llegamos y teníamos asignada una habitación doble, cuando habíamos reservado una familiar, habiendo pagado una noche como reserva tal cual nos lo solicitaron. No tenían habitación familiar, y si nos quedábamos teníamos que pagar un extra x las camas x dia. Lo cual no era lo acordado. Dias antes de llegar, pregunte si podía alojarme en una habitación mas pequeña una noche previa a la reservada (ya que llegábamos un día antes) para no cambiarme de hotel a cada rato, lo cual me respondieron que no y que tampoco se podía cancelar. En fin, tuvimos que irnos a buscar otro hotel x la zona que tenga disponibilidad, perdiendo toda la mañana, y gastando en taxis de acá para allá. Lo peor de todo es que viajamos con niñxs pequeños, lo cual significa todo un acontecimiento moverse de hotel en hotel. Uno de los taxista nos dijo que no era la primera vez que escuchaba esto de parte del hotel Mala experiencia.

Contratamos una semana en el hotel, cuando llegamos notamos que la habitación no tenía frigobar pero te ofrecen botella de agua de cortesía que debes solicitar en la cocina , solo solicitamos una en toda nuestra estadía, la sorpresa fue al hacer el check out nos cobraron $700 la botella de 1 litro de agua (primera estafa) . La primera noche cenamos en el hotel y realmente la comida fue espantosa y cara , trozos de Picaña a la plancha quemada con arroz con manteca y papas fritas $3600 y Lomo que no era lomo por lo dificil de masticar. $3600. (segunda estafa) En el desayuno siempre faltaba algo que había que reclamar, café, jugo de naranja, platos, tazas, etc etc. El lugar, el entorno es muy lindo pero a las habitaciones les falta mantenimiento, mosquiteros rotos, las toallas y alfombras del baño con agujeros. No volvería. No lo recomiendo