Apartamentos La Peñita Lanzarote

Buena ubicación ! Indique dónde están todas las tiendas, limpias, la recepcionista es muy amable y servicial, definitivamente regresará y seguirá igual Hotel

Hubiera sido muy agradable si me hubiera detenido allí, pero me cancelaron en el último minuto y me quedé sin hotel. Esa noche tuve que dormir en un banco. Ahora duerme en un sofá en el apartamento de alguien. No fue una experiencia agradable a mi edad, 74 años, sin saber qué hacer ni a quién acudir. Todavía traumatizado por toda la experiencia.

Me alojé en La Peñita con mi esposa para unas vacaciones de 5 noches en Lanzarote en febrero. Originalmente íbamos a quedarnos en Jable Bermuda, pero cuando llegamos nos dijeron que nos trasladarían a La Peñita... Una ventaja es la ubicación, el acceso directo al paseo marítimo, hay un bar en la piscina, sin embargo, este cierra bastante temprano para un bar en el lugar, las damas que trabajaban en el bar son muy amables, la comida era excelente y las bebidas a precios razonables, la piscina estaba helada, le daría un cero a la recepción, principalmente porque tuve un accidente a la 1.30 a. m. caminando por el área de la piscina hacia nuestro apartamento, hay un pequeño escalón que baja a la ducha junto a la piscina que no está iluminado, me torcí el tobillo en esto, lo que me causó un dolor insoportable, después de un corto tiempo decidí que mi esposa necesitaba ir a recepción y solicitar una ambulancia, la recepción está cerrada en este momento, pero hay alguien en el mostrador, mi esposa llamó a la puerta y inicialmente fue ignorada, solicitó la ambulancia, después de más de una hora de espera, volvió a solicitar incluso un taxi ya que necesitaba atención médica. Atención, le dijeron que volvería a llamar, y estaban muy ocupados. Después de otros 20 minutos, llegó la ambulancia. Tras hablar con el equipo de emergencias, me informaron que no habían recibido ninguna llamada desde aproximadamente las 22:00, lo que me hizo creer que no llamaron a la ambulancia en primer lugar. Desde entonces, supe que tenía una rotura del ligamento lateral. He escrito tres veces a La Peñita para explicar cómo sucedió, con la esperanza de evitar que vuelva a ocurrir... pero aún no he recibido respuesta. Siempre reviso mis estancias en hoteles, tanto positivas como negativas, pero en este caso, la única negativa es cómo el alojamiento gestionó una emergencia.

Nos alojamos aquí del 29 de agosto al 5 de septiembre. Nos alojamos en la habitación 135, que tenía unas vistas fabulosas a la piscina y al mar. Hemos estado en Puerto del Carmen muchas veces, pero estos apartamentos son, sin duda, los mejores en los que nos hemos alojado. El apartamento estaba impecable. Las camas eran muy cómodas y había almohadas adicionales en el armario. El salón/cocina tenía todo lo necesario para prepararnos algo de comer. Solo lo usamos para tomar café o té, ya que desayunamos en el bar de la piscina y comimos y cenamos fuera. Las chicas del bar/restaurante de la piscina son encantadoras y mantienen el lugar impecable. Las recepcionistas, tanto en el check-in como en el check-out, fueron muy amables y profesionales. Sin duda, recomendaríamos los apartamentos La Peñita a cualquiera. Sin duda, nos alojaremos aquí de nuevo la próxima vez que estemos en Puerto del Carmen.

Llegamos el domingo y ya estábamos encantados con nuestro apartamento. Estaba muy limpio y espacioso, y además había muchas toallas limpias. Dejé mi chaqueta en recepción al llegar junto con las llaves de casa. El personal de recepción fue increíble, asegurándose de que estuviera segura. Se esforzaron al máximo para comprobar que eran mi abrigo y las llaves, y me las devolvieron dobladas y ordenadas con todas mis pertenencias dentro. ¡Gracias, especialmente al equipo de recepción!

Esta es nuestra cuarta estancia en La Peñita y volveremos. Los apartamentos son muy céntricos, pero a la vez están apartados de la calle principal y son privados. Tanto los apartamentos como los jardines están impecablemente limpios, y todo el personal es encantador y servicial. El bar de la piscina ofrece comida y bebidas a muy buen precio, y las chicas que lo atienden son encantadoras. Hacen pequeñas mejoras cada año, pero, sinceramente, deberían considerar renovar las habitaciones, especialmente los baños. Están bastante viejos y deteriorados. Dicho esto, nos parecen una opción con una excelente relación calidad-precio y, como ya hemos dicho, volveremos.