Maria Elena M
26 de enero de 2024
Hotel situado en una zona tranquila de Puerto del Carmen, muy cómodo , cuidado, con habitación muy amplia y adaptada a personas con movilidad reducida, limpia, en buen estado de conservación. Las instalaciones comunes están en perfecto estado con servicio de mantenimiento todos los días. En cuanto al restaurante y las comidas, habríamos agradecido una mayor variedad de frutas y un café descafeinado de máquina en lugar de ser de sobre. Los almuerzos algo justos y con poca variedad quizás porque no haya una cantidad de huéspedes que utilicen este servicio. Hemos tenido una estancia muy conformable, agradable. En cuanto al servicio y atención del personal ha sido sobresaliente. Todo el personal del hotel, recepción, restaurante, bar, piscina (Socorrista, entretenimiento...) han sido muy amables, cordiales y muy atentos. Agradecer al camarero, Lacen, su gran amabilidad con mi madre que se había resfriado, facilitándole una tisana con miel y limón para que la llevara a la habitación.