Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Todo muy bien

Después de unos años volvimos a este Hotel porque nos gustó mucho en su momento. Han hecho reforma la cual está muy bien y la animación para los niños cambien..la habituación bien con cama cómoda y he de decir que nos subieron la categoría y nos dieron una suite para los 4 (2 niños y 2 adultos) con vistas al mar. Bufete normal un poco monótono pero bien y la ubicación ideal al lado de la playa. Algunos detalles que deberían mejorar: en la habitación no se veía bien el canal para ver la F1 y fuimos al bar donde tienen una pantalla grande donde tenían puesto TVE1 y que nadie estaba viendo, preguntamos para cambiar el canal y nos dijeron que no podían. Otra cosa a mejorar el horario de la piscina que cierra a las 18h y por último un detalle del camarero de hoy día 4 (estoy aquí hasta mañana) en el bar de la piscina que cierra a las 18h. He ido a las 18:05h y estaba recogiendo, estaba con una bandeja de patatas tirándola a la basura y quedaba una bandeja de hamburguesas y le he dicho que si las iba a tirar que me diera una (estamos en TI) y me ha dicho que no, que ya estaba cerrado y ha cogido la bandeja y la ha tirado directamente a la basura. Pequeños detalles que hacen decantarse por uno u otro hotel.

El hotel tiene sus pros y sus contras. Por un lado, la habitación muy bien, espaciosa, con una terraza amplia y la cama muy cómoda. El personal del hotel muy bien, muy amables y atentos. La zona de las piscinas muy bien, siempre encuentras sitio en las hamacas a pesar de que la gente a las 7 de la mañana ya está colocando las toallas para reservarlas. También sería de agradecer que el agua de la piscina estuviese climatizada. La animación también es buena, tienes actividades durante todo el día para estar entretenido y el personal es muy divertido. En la habitación te dejan agua, y cápsulas de café e infusiones (supuestamente) porque a nosotros no, si bien es cierto que tampoco las pedimos porque no íbamos a usarlas. Por otro lado hablaré de la comida. Para nuestro gusto, muy repetitiva, mucha variedad pero muy repetitiva y sobretodo comida precocinada. Sin duda, el tema de la comida ha sido lo que menos nos ha gustado del hotel.

Todo lo que se pueda decir del hotel es positivo. Limpieza, personal, instalaciones, comidas, etc… Todo genial!!! Un lugar para volver sin duda si volviese a Lanzarote.

Estancia muy agradable, la atención del personal es exquisita, desde la dirección hasta el último servicio. Especial mención al grupo de animadores, ayudan mucho a integrarte con la demás gente, se lo curran en el día a día. Gracias a todos

El trato del personal fue magnífico. La comida del bufé muy buena y variada.Instalaciones muy limpias y los animadores muy simpáticos y atentos. Lo pasamos muy bien.

Pasamos dos noches durante nuestro viaje de 14 días a Lanzarote como "capricho", ya que habitualmente vamos de viaje a ver a la familia. Lo mejor, sin duda, los animadores, siempre con una sonrisa, amables, te acogen en cuánto estás por ahí. Gracias! El servicio en recepción, restaurantes y bares en general también muy bueno, digo en general porque la mayoría han sido no muy buenos, si no excepcionales, salvo un par de excepciones que quizás han sido un poco "secos" para lo que cabría esperar, más con el servicio ofrecido por los demás. La comida sí nos decepcionó un poco, en cuanto a variedad etc, demasiada oferta de comida tipo salchichas, hamburguesas, pizzas y pasta... Aunque había opciones, por supuesto, pero esperábamos más. En cuanto a las instalaciones, piscinas , jardín etc muy bien, además, a pesar de la temporada que era y que había mucha gente encontrábamos hamacas y se estaba muy a gusto. Por cierto! Uno de los espectaculos de los dos días que estuvimos, fue impresionante!! Nos esperábamos quizás algo "típico de hotel" donde las actuaciones a veces son "normalillas" pero nos gustó mucho! La habitación estaba muy bien, tenía una buena terraza, pero el inconveniente fue el olor a humedad, únicamente estuvimos dos noches y además nos dieron gratis una habitación superior a la que pedimos, por lo que decidimos no decir nada, por lo que, nada que decir al respecto. Lo único que pareciera haber problemas de humedad en esa zona de la habitación donde estábamos, ya que se veía en el pasillo que se habían hecho varios arreglos que estaban pintados... Por lo que con las alergias que suelo tener estuve algo incómoda en ese sentido, estornudando etc. La cama hiper cómoda, habitación limpia... Salvo esta eventualidad que de haber sido una estancia más larga estamos seguros se habría resuelto al comunicarlo, nos ha gustado mucho la experiencia. Gracias! Añadir que también pudimos disfrutar de las instalaciones tanto el día de la llegada antes de que estuviera la habitación disponible (que por otro lado estuvo pronto, a las 14horas) como el día de la salida hasta que nos fuimos, dejando las maletas, y además nos dieron la opción de una habitación de cortesía que podías utilizar media hora para ducharte y vestirse, aunque no la necesitamos. Ojalá pronto podamos volver , gracias!

Buen lugar para pasar vacaciones, buenas instalaciones, buen entretenimiento, buen servicio. Repetiría otra vez.

Mi estancia fue corta, pero muy gratificante. Un establecimiento que cumple holgadamente con el estándar de calidad, ya muy alto, de la cadena Riu. Mi alojamiento preferido en Lanzarote.