Usuario invitado
9 de mayo de 2023
La ubicación del hotel es inmejorable si quieres disfrutar del ambiente del Puerto de la Cruz .La recepción del hotel es muy bonita. El personal de recepción muy correctos y atentos. El personal del restaurante maravilloso muy atentos y agradables, es una pena que para las comidas solo este una persona para todo el comedor con el trabajo que lleva recoger mesas, y ponerlas otra vez, y no que tengamos que ponérnoslas nosotros,( FALTA DE PERSONAL EN EL COMEDOR) (y dicho esto, protestamos para que le pusieran ayuda a la pobre camarera) . Espero que hallan arreglado la gotera del comedor, porque estuvimos 5 días, y nos marchamos y seguía estando la gotera que casi caía el agua a los platos. La comida es tipo buffet, aunque no particularmente interesante, el buffet escaso en variedad, Digo arroz porque no se le puede decir paella, solo llevaba 4 mejillones, y lo mismo pasaba con la fideuá, y encima la dejan encima del mostrador y al momento se queda fría. Un Chafing Dish es un calentador de comida que les vendría muy bien. Y no me digan que hay microondas porque esta sucio. La habitación con poca luz eléctrica Lo tomen como una crítica constructiva, lo que les hará bien a largo plazo. Un saludo