Alua Tenerife
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Puerto de la Cruz
Alua Tenerife
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, 38400 Puerto de la Cruz, Islas Canarias, España
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Alua Tenerife de Puerto de la Cruz se encuentra en el paseo marítimo, a apenas 5 min a pie de Playa Jardín y a solo 14 min de Plaza del Charco. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 1,9 km de Piscinas del Lago Martiánez y a 2,2 km de Parque Taoro.Mostrar más
Igualamos los precios
Información destacada
Desayuno variado
Aparcamiento disponible
Admite mascotas
Muchas actividades disponiblesInstalaciones y servicios
Alquiler de coches
Sala de tenis de mesa
Piscina interior
Piscina exterior
Aparcamiento privado
Gimnasio
Piscina para niños
Restaurante
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Alua Tenerife de Puerto de la Cruz se encuentra en el paseo marítimo, a apenas 5 min a pie de Playa Jardín y a solo 14 min de Plaza del Charco. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 1,9 km de Piscinas del Lago Martiánez y a 2,2 km de Parque Taoro.
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4/5
Muy buenoLimpieza4.0
Instalaciones4.0
Ubicación4.0
Servicio4.0
Todas las valoraciones (40)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto de Tenerife Norte
(29.1 km)
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional Reina Sofía
(92.9 km)
Lugares de interés: Playa del Castillo
(310 m)
Lugares de interés: El Castillo San Felipe
(440 m)
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Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
4
Habitación doble
1 Sofá cama y 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Toallas
Comprobar disponibilidad
5
Habitación doble, con vistas al mar
1 Sofá cama y 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
4
Habitación doble, con vistas a la piscina
1 Sofá cama y 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Toallas
Comprobar disponibilidad
3
Habitación Doble con vistas al mar(my favorite club)
1 Sofá cama y 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Cepillos de dientes
Comprobar disponibilidad
4
Suite
2 Sofá cama y 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al jardín
Comprobar disponibilidad
4
habitación (suite)(my favorite club)
2 Sofá cama y 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al jardín
Comprobar disponibilidad
1
Apartamento My Favorite Club 1 de 1 dormitorio
Dormitorio 1:2 Sofá cama y 2 Cama individual ● Salón 1:1 Sofá cama
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al jardín
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
4/5
Muy bueno
40 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza4
- Instalaciones4
- Ubicación4
- Servicio4
Calificación media de alojamientos similares en Puerto de la Cruz
Usuario invitado
26 de febrero de 2025
Tenía expectativas altas, y la verdad es que no volvería. Pedí una habitación tranquila y nada más lejos de la realidad, los vecinos hablando en la terraza a altas horas de la noche por teléfono, niños gritando, gente sin tener en consideración la hora (por la noche)... Viajamos con un niño pequeño y entiendo que el hotel no puede hacer nada si los vecinos no tienen educación, pero si pueden ponernos en otra habitación (no rodeados de otras familias) si específicamente pido una zona tranquila. La habitación es amplia, no es una suite ni mucho menos, pero sin ningún tipo de decoración que haga la estancia acogedora, es muy fría. Todo está enfocado al turista extranjero (inglés, francés, alemán...) El desayuno lo mejor, mucha variedad. Entiendo que es un hotel enfocado a los gustos de un tipo específico de turista por lo que la siguiente ocasión en isla elegiremos otro tipo de hotel.
Usuario invitado
30 de enero de 2025
El desayuno para madrugadores todo un acierto, mucha variedad y buena calidad. Las habitaciones limpias y amplias. Los colchones y almohadas bastante cómodos. El personal del hotel un encanto, nos trataron todos de 10. 100% lo recomiendo
Usuario invitado
28 de enero de 2025
En comparación a otros hoteles que conozco de cuatro estrellas aquí en Puerto de la Cruz, de este se puede decir sin lugar a dudas que tiene todas las condiciones para pasar unos días muy agradables. Quedamos muy contentos y volveremos a repetir.
Usuario invitado
13 de enero de 2025
Recepcion muy seca por parte del personal. En cuanto al servicio de housekeeping entraban en la habitación sin llamar a la puerta, esto paso un total de 3 veces una mañana, la primera a las 8.45 am cuando aun estábamos DORMIDAS. En cuanto al desayuno muchisima variedad pero de pesima calidad. Habitaciones muy limpias y renovadas.
Usuario invitado
12 de diciembre de 2024
Hotel cercano y cómodo, se ajustaba a nuestras expectativas. Viajamos con nuestro hijo de año y medio y nos sentimos muy a gusto en todo momento. Las camas cómodas y la atención muy cercana y rápida. El desayuno también nos gustó. Repetiríamos.
Usuario invitado
1 de diciembre de 2024
Quitando la comida del buffet que era mala calidad, poco variada y mal cocinada; el resto de 10, todo perfecto: limpieza, recepción, atencion del personal. Esta muy bien el tema ese de la zona de "Bar" interior que no se como se llama que abre de 11 a 19, tienes tus cositas para picar y nos vino bien para las charlas entre compañeros de trabajo al acabar la jornada laboral, ibamos alli y podiamos hablar tranquilos mientras tomabamos algo.
Usuario invitado
10 de noviembre de 2024
Una única almohada por cama, sin cojines ni nada. Colchón normalito. Hotel orientado exclusivamente a publico extranjero. Kids club no utilizado porque nuestro hijo de 6 años no habla inglés o francés, una pena. Buffet justito en cuanto a variedad o calidad, pero para 3 días/noches bien, aceptable. Lo mejor la ubicación, cerca de la estación de guaguas, del Loro Parque y del centro de Puerto de la Cruz para ir andando
Usuario invitado
5 de noviembre de 2024
habitación bien , en buen estado salvo el aire acondicionado que estaba roto y no expulsaba aire , la 5 planta del hotel es imposible dormir debido a que se escucha la maquinaria de los aires acondicionados funcionar debido a que su mantenimiento no es el adecuado y es viejo ,desayuno pasable por los pelos , no hay jamón serrano y el pan es más grande una loncha de salchichón que el propio pan , cena bastante buena con bastante variedad aunque los postres un poco seco y personal de trabajo muy bueno
Usuario invitado
1 de noviembre de 2024
Hemos estado seis días en este hotel y bueno... Habitación limpia, desayuno muy bien, cena regular siempre puedes optar por frutas o una buena ensalada. En nuestro caso bajábamos a desayunar sobre las 8:00 - 8:30 y cena sobre las 20:00... hasta la bandera, siempre. Donde también cabe destacar la poca cabeza que tiene la gente cuando ve comida. Mal insonorizado, si no te llegan ruido por la piscina te llegan por la puerta porque alguien en el hall le da por gritar o vete tu a saber que (nuestra habitación daba a la piscina) . Animación SOLO en francés. A las cuatro de la tarde, cuando estás tranquila descansando en la habitación tienes a la gente de animación con el micrófono que me atrevo a decir que se escucha en medio hotel. Echas de menos una serie de normas BÁSICAS de convivencia. Como no dar voces, gritos o niños correteando por todo el hotel a ciertas horas del día. Entiendo que es un hotel, la gente va de vacaciones y si los padres son unos irresponsables poco podemos hacer. Pero creo, que para cuidar el bienestar del resto de huéspedes del hotel una serie de normas no estaría mal. El papel lo cumple, pero personalmente no volvería a él.
Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Alquiler de coches
Sala de tenis de mesa
Piscina interior
Cargo extra
Piscina exterior
Aparcamiento privado
Cargo extra
Gimnasio
Cargo extra
Piscina para niños
Restaurante
Bar
Salón de masajes
Wifi en zonas públicas
Cargo extra
Pista de tenis
Sala multiusos
Salón de billar
Posibilidad de practicar surf
Fuera del alojamiento
Servicio de reserva de taxis
Posibilidad de practicar buceo
Sala de conferencias
Cargo extra
Servicio de recepción durante las 24 horas
Sala de tenis de mesa
Piscina interior
Piscina exterior
Gimnasio
Restaurante
Bar
Sala de conferencias
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Cargo extra
2 piscinas
Piscina interiorCargo extra
Piscina exterior
Aparcamiento
Hay Privado (solo para huéspedes) disponible En el alojamiento (Se aplican cargos,12.00 € (aprox. 255.52 MXN$) Por día). No se permiten reservas
Aparcamiento privado
Cargo extra
Transporte
Alquiler de coches
Servicio de enlace
Cargo extra
Servicio de reserva de taxis
Servicios de recepción
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de reserva de tours y entradas
Servicio de conserjería
Servicio de recepción durante las 24 horas
Idiomas que se hablan
Español
Francés
Alemán
Comida y bebida
Tienda/Quiosco
Bar de aperitivos
Bar
Salud y bienestar
Sala de tenis de mesa
Gimnasio
Cargo extra
Salón de masajes
Pista de tenis
Posibilidad de practicar kayak
Fuera del alojamiento
Salón de billar
Posibilidad de practicar surf
Fuera del alojamiento
Posibilidad de salir a navegar
Fuera del alojamiento
Posibilidad de practicar buceo
Zonas comunes
Purificador de agua
Jardín
Cajero automático
No está permitido fumar en zonas públicas
Servicios de limpieza
Secadora
Instalaciones para niños
Piscina para niños
Servicios para estancias de negocios
Sala multiusos
Servicio de bodas
Servicio de fax y fotocopias
Cargo extra
Sala de conferencias
Cargo extra
Accesibilidad
Entrada principal sin escaleras
Rampa para piscina
Hay disponibles habitaciones accesibles
Pasamanos en las escaleras
Seguridad
Botiquín
Extintor
Alarma de intrusos
Circuito cerrado de televisión en las zonas comunes
Detector de humo
Sala de primeros auxilios
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Es posible añadir cunas en todos los tipos de habitación, pero no se pueden añadir camas extra.
Los cargos aplicables por cunas y camas extra no se incluyen en el precio total, y deben abonarse en el hotel.
| Edad | Cargo |
|---|---|
Niños de 2 años y menos | Cuna: gratis |
Desayuno
EstiloBufé
| Edad | Cargo |
|---|---|
Niños de 17 años y menos | 10.00 € (aprox. 212.94 MXN$) por persona |
Adulto | Bufé:14.00 € (aprox. 298.11 MXN$) por persona |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
Se admiten mascotas previa solicitudCargo extra
Tipos de mascotas permitidas: perros
Cargo: 20.00 € (aprox. 425.87 MXN$) por mascota y noche
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio previa solicitud
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
- Efectivo
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 1996
- Fecha de renovación: 2021
- N.º de habitaciones: 422
Alua Tenerife de Puerto de la Cruz se encuentra en el paseo marítimo, a apenas 5 min a pie de Playa Jardín y a solo 14 min de Plaza del Charco. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 1,9 km de Piscinas del Lago Martiánez y a 2,2 km de Parque Taoro.
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como una sauna y un gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos. Puedes utilizar el servicio de transporte disponible (de pago), que recorre una distancia de 500 kilómetros.
Este hotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Si te apetece tomar algo de cocina internacional, ve a Terra café, uno de los 2 restaurantes de este hotel. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 3 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Podrás utilizar el servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago).
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 422 habitaciones con aire acondicionado, frigorífico y minibar. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te permite comunicarte con los tuyos, y en tus ratos libres podrás entretenerte con el Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha y secadores de pelo.
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como una sauna y un gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos. Puedes utilizar el servicio de transporte disponible (de pago), que recorre una distancia de 500 kilómetros.
Este hotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Si te apetece tomar algo de cocina internacional, ve a Terra café, uno de los 2 restaurantes de este hotel. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 3 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Podrás utilizar el servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago).
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 422 habitaciones con aire acondicionado, frigorífico y minibar. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te permite comunicarte con los tuyos, y en tus ratos libres podrás entretenerte con el Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha y secadores de pelo.