Silken Saaj Maar- Adults Only

Nos alojamos aquí 6 noches durante la Navidad de 2024. Reservamos una habitación de lujo con vistas al mar, con cena, alojamiento y desayuno. Tras encontrar el intercomunicador para acceder al edificio (está a la izquierda, mirando hacia las puertas), llegamos a la recepción en la quinta planta, con unas preciosas vistas al mar en una zona muy agradable. El registro tardó un poco más debido a la nueva legislación española, que obliga al hotel a proporcionar todo excepto el fregadero de la cocina. Todo fue muy profesional y amable. Nos dieron una habitación lateral con un pequeño balcón con una mesa y dos sillas, con vistas a la zapatería y al mar. Para ser justos, esta habitación nos vino bien, ya que podíamos ver a la gente caminando hacia San Telmo y estaba alejada del ruido de la entrada. La habitación era espaciosa y limpia, con espacio suficiente para dos personas, una cama cómoda, un buen televisor, té y café, y una enorme ducha de efecto lluvia con abundante agua caliente. A cada lado de la cama hay botones interactivos para regular la iluminación, la temperatura de la habitación y si se necesita servicio de limpieza ese día. Todo muy moderno. El baño tiene algunas luces de pie, así que al entrar en la habitación por la noche se puede ver el inodoro y el suelo, una excelente idea. Hay muchos enchufes, pero no hay puertos USB. En resumen, una habitación muy buena con una bonita vista al mar. Los pasillos son geniales, muy modernos, con paredes de un material tipo lava y un bonito papel pintado, además de iluminación con sensor de movimiento, muy agradable. COMIDA. El desayuno en general estuvo bien, con mucha variedad, pero no disfrutamos del beicon ni de las salchichas; no es un problema de la comida ni del hotel, sino de nuestro gusto. Había fruta, yogur y todo lo que se espera para desayunar, y el café de las dos máquinas también era bueno. En general, bien. Sin embargo, y lo mismo ocurrió con la cena, la comida podría haber estado más caliente. La comida se mantiene caliente, pero lamentablemente los platos están muy fríos, así que para cuando eliges tu plato y vuelves a la mesa, la comida está tibia en el mejor de los casos. El hotel debería invertir en un calientaplatos o conseguir uno mejor (no recuerdo haber visto ninguno). La cena, para empezar, estuvo muy rica. Podría haber una mejor selección de platos principales, pero como ya se ha dicho, todo estuvo muy rico y agradable. El servicio fue amable y los camareros y camareras fueron excelentes, todos, sin excepción, amables y diligentes. De nuevo, había una amplia selección de ensaladas y otras delicias. Los postres, pequeños pero buenos, en general, una buena relación calidad-precio y sabrosos. No se pierdan el vino de la casa, que estaba bueno y solo costaba 12 euros la botella, una ganga para un hotel de este nivel. El comedor/desayuno es espacioso y tiene una iluminación fantástica que cambia de color, buenas vistas al mar y senderos que realzan el ambiente. La zona del bar en la azotea es un espacio soleado y bien pensado, con muchas tumbonas cómodas o bien, pueden usar la zona escalonada con cojines, mesas, sillas y un bar completamente equipado. Además, es económico para un hotel de 4 estrellas. Hay comida disponible y, una vez más, estaba muy rica. Esta zona es de uso exclusivo.

This is our second visit to this hotel and we were greeted like long lost friends, the Receptionist even remembered that is was our anniversary, hence the reason for the holiday celebration, the hotel has had a slight face lift, rooms are clean, beds comfortable and the weather is wonderful of course. All the staff are pleasant and willing to help even with supplying an extra 20 hangars 🤭🤭 on arrival Sea views from our room plus the sun beaming in in the morning, a far cry from the U.K.

Christmas 2024 - This review concerns the BRAND NEW refurbished Silken Maar hotel. Tripadvisor needs to update its photo. DO NOT BOOK A STANDARD ROOM. They face inwards to walls & other rooms. NO daylight or sunlight at all. No view of anything other than a corridor or a wall = dark and depressing. Some are VERY small w/ 140cm double beds. Some have NO WINDOWS other than a small opening behind shower or in bathroom. Some have NO table or chair to sit or work. The ONLY rooms to book are the SEAVIEW rooms, and even some of these are on the side, with a small angled view of the sea. The ones on the front are NICE, but it is impossible to know what you will get. That a hotel has different quality and different sized rooms is perfectly understandable. That these are not DIFFERENTIATED AT ALL when booking is a recipe for disaster when managing customer's expectations. We booked 3 standard rooms for 10 days : One nice enough room (309A) with huge king sized bed (180 cms) , table, chair, loo and decent sized shower. 2 windows, one looks onto a corridor, one onto a tiny interior light shaft and other rooms. No daylight. Another SMALL room with a tiny bed (maybe 140cms) a window looking onto a internal corridor and light shaft (no real daylight). An even smaller room again with tiny bed. This room was TOTALLY windowless, in as much as it had a tiny window that opened from the back of the shower around the corner from the room. The toilet was on the way to the shower, no door, no privacy, quite bizarre. We complained, and after 4 nights, were given a new room with more space and bigger bed (214) but still with windows onto internal corridors. After 10 days we were totally depressed without light. It rained for days and there is NOWHERE to go in the hotel other than the roof terrace (which only opens at 10am).... where it was freezing with rainwater leaking through. The only other communal area is the dining room, so unless you're eating breakfast or dinner here you can't go here. BOOKING option should be more transparent: for example there should be several categories such as : 1 Small Doubles with internal facing windows (small beds) 2 Standard doubles/twins with internal facing windows (2 adjoining beds) 3 Superior Doubles with internal facing windows (huge bed) 4 SeaView room (side view) 5 SeaView Room (facing sea) Delux premiium rooms (there are 4 corner rooms which look lovely) If prices were different for these VERY different quaility rooms, and the descriptions more honest, then I think that they would better manage customer expectations. As it is, as you can see from MOST of the recent reviews, the majority of customers (who don't get the seafront rooms) are VERY angry, disappointed and feel misled. It is not OK to respond (as the hotel is doing ) 'Oh, you didn't book a Seaview room, therefore you can't complain! If i don't book a SEAview room, I expect a Mountain, Garden, City, Street view. I do NOT expect NO view, NO sunlight, or worse View of