Apartamentos La Carabela

No te quedes aquí. Lea esta reseña en su totalidad si tiene intención de reservar aquí. Su sitio web y todos sus anuncios son completamente falsos. Las habitaciones parecían más bien armarios de almacenamiento, había varios muebles al azar que no encajaban en ningún lado. La habitación tenía 3 camas separadas a pesar de que era una reserva individual. Parecía la habitación de un albergue. Las habitaciones eran completamente diferentes a las que se muestran en el sitio web/anuncio. Es como si acabaran de tomar fotografías de un hotel más bonito al final de la calle y las usaran en su lugar. La foto de la piscina no es la de este hotel, no tengo idea de dónde sacaron esa foto. No hay cambio de moneda, ni hervidor de agua en la habitación, ni snack bar (es una máquina expendedora), ni caja fuerte (hay que alquilar la llave por 26 € al día), ni mando a distancia de la televisión (también hay que alquilarlo). , no hay “spa”, ni restaurante (es un desayuno buffet grasiento* que está abierto durante 2 horas por la mañana), no hay bar en el hotel, la cocina del dormitorio no está “completamente equipada”. Los “artículos de tocador gratuitos” consistían en una pastilla de jabón y un dispensador de jabón de pared. Las toallas estaban raídas. *El “desayuno” era repugnante, todo estaba grasoso, demasiado cocido, gomoso y tenía un sabor extraño. Anunciaron "spa y relajación": aquí no hay absolutamente ningún spa ni nada remotamente similar. Después de la salida, tuvimos que esperar 4 horas antes de que el taxi nos llevara al aeropuerto. Preguntamos si podíamos hacer el check out más tarde, pero estaban llenos. Me parece bien. Pero luego dijeron que podíamos usar la piscina. Preguntamos dónde podíamos cambiarnos: "No hay ningún lugar adonde ir para cambiarnos". Preguntamos por qué ofrecerían el uso de la piscina en ese momento: "No lo sé". El personal de recepción fue antipático y activamente inútil y no parecía saber nada sobre el área local. Sólo el personal de limpieza fue amable e hicieron un trabajo brillante cada día. Pero definitivamente nunca me alojaría aquí de nuevo.

Pasamos una semana muy agradable en el Hotel La Carabela a principios de abril. El desayuno buffet era sorprendentemente variado; Valoramos especialmente todas las frutas y verduras, i.g. manzanas al horno, plátanos fritos, berenjenas y calabacines, hojas de lechuga y pasteles dulces. La limpieza de las habitaciones y la fabricación de las camas fueron excelentes y se realizaron con bastante frecuencia, por lo que fue encantador regresar por las noches a una habitación bien limpia (aunque podría ser necesario limpiar debajo de la cama, digamos una vez a la semana). . Aunque la piscina al aire libre no estaba en uso, disfrutamos nadando algunas veces en la piscina cubierta, que por supuesto es muy útil si llueve. La vista desde nuestro balcón hacia el Teide era impresionante tanto de día como de noche. La vista desde la terraza de la azotea del hotel también era muy impresionante y valdría la pena usar más esa zona. Aunque hubo que hacer algunas reparaciones aquí y allá (cerraduras en las puertas del balcón y del baño, manija de la ducha), la sensación general en el hotel fue ordenada y agradable. El edificio contiguo estaba en obras de renovación, pero el ruido de las obras no nos molestó en absoluto. La zona donde está situado el hotel es muy tranquila, pero a muy poca distancia a pie de una gran variedad de tiendas y restaurantes. También hicimos una buena cantidad de ejercicio al caminar hacia la parte baja de la ciudad, a la playa y al Lago Martiánez, y luego de regreso al hotel.

La Carabela es el peor hotel del Puerto de la Cruz. La comida es la más asquerosa que he probado jamás. Los vasos se ensucian cada desayuno. Definitivamente no te recomiendo porque te decepcionarás en absoluto.

The worse hotel ever .stay at porta la cruz la carabella .fire hazzaed 6 of went 10 june till 24 .up on hill when I already stated I can't do steps .hotel was dirty mattresses riped .bar for coffee or teas shut .fighting every night in other appartments only 1 staff on a time no rep so unable to get help .dead pigeon was on roof outside appartment was there for 11 days .rubbish all outside the hotel sun roof not usable carpets and broken chairs up there dirty .smell from toilets of sewerage. 3 of us had accidents I fell on metal steps going to pool had to go on fire escape to access the pool my granddaughter fell broken ridge between balcony doors. My other granddaughter had her big toenail ripped of because the plastic ridge around pool was broken .shoer over flooded as glass panel was missing .the kitchen had 1 plug in it was behind the microwave we had to lift it of in order to use kettle which we waited 2 days for toaster was broken .the door of appartpent was in the way of cooker .fire hazzard .the complete holiday ruined .I was totally sold the wrong holiday. I asked was it flat it wasn't it had a dangerous slope to enter hotel they shut pool at 6 .shut down pool table at 9 .no bar where you could buy coffee or etc.smell was horrendous.