Usuario invitado
13 de febrero de 2022
Cuando ocurren viajes a destinos como este, donde se caracteriza por aventura y la referencia de otros clientes, es muy importante leer reviews. Desde que encontré el Galapagos Suites en tripadvisor y google, con muy buenas referencias, tome la decisión para nuestra luna de miel. Pude establecer contacto antes de llegar a Galapagos con la dueña y gerente Joseline. Déjenme decirles: es FANTASTICA. Crédito también a su hija, que trabaja con ella en la propiedad y hacen que todos los detalles y momentos sean acompañados de toques elegantes, distintivos, y memorables. Pero por aquí empieza la diferencia, lo que hace recomendable 200% el hotel: - Atención a nuestras necesidades: desde antes de llegar, nos orientó con respecto a tours, actividades, islas, recomendaciones. Todo con una disposición de servicio y una autenticidad, muy interesada en nuestro bienestar y en que lo disfrutáramos todo. Viajamos en luna de miel, y se esforzaron en los detalles como una decoración especial para nuestra habitación entre otras cosas! - Atención a los detalles! Todo en el hotel está en un mantenimiento impecable, desde la limpieza, hasta la pintura de las paredes, las escaleras, los detalles en el baño, incluso hasta una percha para colgar la ropa de baño mojada al final del día para que se seque en el balcón. Buena potencia de agua y temperatura de agua caliente también. Todo esto hace un gran impacto en la experiencia! - Ubicación: está convenientemente ubicado a unas pocas cuadras de distancia de la avenida principal. Esto es clave, ya que la zona es más silenciosa del tráfico, sin estar muy lejos. Queda perfectamente cerca del restaurante Midori por ejemplo. - Desayuno: tipo mini buffet, tiene lo esencial y práctico considerando que por la mañana temprano está puesto todo el servicio a una hora conveniente para los horarios típicos de las salidas de los botes para los tours. Es decir, alcanzas a desayunar a tiempo y salir a las excursiones. Adicional, que con la selección de comida, no te va a caer mal en caso de que la lancha de tu tour se mueva mucho. Jugos, fruta, bebidas calientes, tostadas, huevos etc… preparados con amor y en la proporción correcta. - Siempre pendiente de sus huéspedes: estuvimos en contacto por WhatsApp siempre, y en todo momento fue con una gran disposición de servicio de atención. Nunca se molestó y al contrario, con un muy buen sentido del humor (jijijiji). - Asesoría: siempre atenta a recomendar, pensar en el cliente Como por ejemplo coordinar la recogida en el aeropuerto, y sugerir una actividad a la llegada antes de llegar al hotel (stop en los gemelos y los ranchos de tortugas), con su amable conductor Carlos. - Precio/valor: es excelente, considero que hay una gran proporción y balance que justifica perfectamente que lo elijan “a ojo cerrado”, sin pensarlo. Me volveria a hospedar? Absolutamente sin dudarlo!