Sociatel Pucon Chile

No pertenece a cadena internacional de selina. Me quede 4 noches en habitación compartida mixta de 5 camas con baño interior compartido. El olor del baño putrefacto entre humedad y uso, tuve que comprar hasta desodorante ambiental para soportarl. Lo limpian una vez al día. Mala idea que este dentro de la pieza. La pieza con literas, cada una con cortina, luz propia y casillero propio. Camas son cómodas, buenas almohadas y plumón. Sabanas limpias. Es buena la idea del casillero dentro de la cabina de la cama, pero en la practica es muy incómodo. Las bisagras no están tan buenas por lo que la puerta queda a medio abrir y uno se pega en la cabeza. Es grande por lo que ocupa espacio dentro de la cabina e incluso molesta en las piernas en la noche al darse vuelta. Los espacios comunes limpios y cómodos pero siempre llenos. Cocina horrible. Dos cocinas grandes y dos refrigeradores y closets para guardar pero muy sucios y mal olientes. Cocina con pocas ollas, antiguas y algunas carbonizadas al fondo. Creo que en su momento debe haber sido bueno, cero mantención. Sirve para ir solo a dormir, casi ni cocinar ahí dentro. Precio acorde a eso. Pet friendly pero no acondicionado para eso. Dejan entrar perros callejeros mojados, se sientan en los sillones y les dan comida adentro. Me gustan los perros pero definitivamente podrian ser mas cuidadosos. Los perros que llevan los pasajeros tbn transitan por todos los lugares.

Principalmente el ruido, musica toda la noche que no permite el descanso, la aislacion de ruido nula, se escuchan los pasos a toda hora de noche -madrugada hasta lo de las habitaciones contiguas. Habitación muy pequeña al igual que el baño (hay que cerrar la puerta para poder ocupar lavamanos porque topa con puerta), el baño tiene tina pero no se puede utilizar como tal ya que no entregan tapón para tina, recepción indica solo se puede utilizar como “ducha”. No hay secador de pelo hay que solicitarlo en recepción. No existe TV, poca iluminación. Al momento de la reserva te cobran el desayuno aparte por cada persona.

¡Qué relajante la experiencia! - Excelente atención: el personal súper atento a nuestra estadía y sugerencias - Los desayunos muy buenos: eran muy muy buenos y el café espectacular - La cocina común nos ahorró mucho en comida: pudimos comprar en el súper para los almuerzos en que no saldríamos a turistear.

No es un lugar para la familia, aunque eso no es responsabilidad del hotel porque uno debe investigar más. Quizá es un lugar para adultos jóvenes a los que no les moleste que el lugar tenga poca mantención en los espacios comunes, tenga poca aislación en las habitaciones porque se escucha todo pequeño ruido del rededor, peor si hay una fiesta en la piscina. En las mañanas los espacios comunes se notan desaseados, la terraza de la piscina con botellas, ceniceros llenos, etc, es como un departamento de estudiantes universitarios, es la mejor definición. Lo peor, no sé si era el administrador o no, pero una persona del hotel en pleno horario de desayuno sostiene una reunión online mientras los huéspedes estábamos desayunando, es decir sin ninguna prudencia interrumpió el espacio de todos quienes estábamos ahí, a viva voz, lo que da cuenta claramente que los huéspedes no eran relevantes para su propósito. La misma persona que no le dio ninguna solución a un huésped que reclamó porque su habitación no tenía agua para ocupar la ducha, simplemente señaló que en Pucon pasa eso en este tiempo. Por eso tiene pocos comentarios que en su mayoría son malos, hacen honor a la realidad.

El ambiente es muy bueno, la atención también, excelente la limpieza y lo mejor la cama muy cómoda, cuenta con restaurante, ademas de una cocina compartida, muy recomendado para alguien que quiera descansar y tener todo a la mano