LH Porto Rafael Altura Resort

Reservar un hotel de 4 estrellas y pagarlo caro sólo para tener al llegar la impresión de haber llegado a un hotel de 2 estrellas deteriorado y abandonado. La habitación estaba sucia e incómoda. Reservamos una habitación doble y nos encontramos con 2 camas cercanas inestables. La habitación en general estaba sucia (ver también telarañas), muy descuidada y con muchas cosas rotas. Parecía la casa en el campo que usas para salir de fiesta con amigos. El baño antiguo es insuficiente, los grifos oxidados y desconchados que no te esperas en un hotel de 4 estrellas. Al abrir la ventana del baño se ve un basurero con bolsas y cajas de pizza abandonadas. Totalmente no recomendado.

Pasamos 2 noches en este hotel que dice ser un 4 estrellas y lo conseguimos, ¡quién sabe cómo! Para empezar, llegamos a primera hora de la tarde con la creencia de que podríamos darnos un chapuzón en la piscina que encontramos sucia. Llegamos a la habitación y en la nevera ni siquiera encontramos una botella de agua de cortesía que siempre se encuentra incluso en un B&B de cuarta!! ¡Las habitaciones están descuidadas y la cisterna del inodoro apenas funciona! Hasta este momento hemos tratado de ser tolerantes, pero cuando la noche de nuestro regreso fuimos reprendidos por una empleada porque, según ella, estábamos molestando a pesar de estar lejos de las habitaciones, ¡empezamos a sentirnos un poco incómodos! Sin embargo, llegamos al pico de este malestar a la mañana siguiente cuando el mismo empleado que sólo tenía el nombre de Angélico, al pasar junto a nosotros, exclamó una frase vulgar refiriéndose al perfume de una amiga mía, ¡incluso abriendo la ventana! No sólo regañó después a la camarera porque, según ella, no debería haber hecho café para todos, ¡quizás convencida de que no les habíamos pagado! En definitiva, una experiencia desagradable cuya nota positiva fue sólo la amabilidad de la chica de recepción y del bar! ¡¡Ni siquiera el director demostró profesionalismo al negarse inicialmente a dialogar con un miembro del grupo que evidentemente pedía explicaciones!! ¡Nunca para olvidar! No recomendado