B&B Il Casale

"Il Casale" delle meraviglie, b&b immerso nel verde e nella natura con una vista bellissima, il posto ideale per chi è in cerca di tranquillità e rilassamento, accogliente, pulito e soprattutto la signora Carla è una padrona di casa eccezionale, disponibilissima e pronta a soddisfare qualsiasi richiesta, per non parlare del marito, il signor Giorgio che insieme ad Alberto, il figlio, gentilissimi, ci hanno deliziato con una cena squisita. La colazione include dolci fatti dalla signora Carla buonissimi, tutti da assaggiare. La posizione è ottima, a pochi minuti dal centro e poco distante da altre località interessanti da visitare. Mancano ancora 2 giorni alla fine della mia vacanza e so già quanto mi mancherà questo posto ma ci ritornerò sicuramente perché tutti, inclusa la simpatica Antonietta, ci hanno fatto sentire come a casa!

Ottimo punto di partenza per raggiungere Roccaraso e le piste. Stanza pulita ben riscaldata e dotata di tutti gli accessori per il bagno Buona colazione con torte e cornetti super cucinati dalla propietaria. Proprietaria molto gentile....

Il casale è situato nel verde in una posizione molto comoda a 2 mn da castel di Sangro e 15 mn dagli impianti sciistici. Le stanze anche se un po’ piccole sono pulite ed ordinate. Merita 5 punti per la colazione eccellente con cornetti e torte buonissime, ma soprattutto per la gentilezza e la disponibilità della signora Carla la proprietaria.

Posto pulito e posizione molto buona per gli impianti, personale molto accogliente, un ottimo soggiorno. Parcheggio privato. Persone che fanno questo lavoro con passione cercando di supportare/consigliare il cliente nel migliore dei modi

Locale individuato da ricerca su TripAdvisor. Ricerca fortunata. Il Casale ha 7 stanze in 2 edifici attigui. La nostra stanza ben arredata e pulita dotata di tutto il necessario. La stanza appare di fattura molto recente. 2 termosifoni permettono di riscaldare in modo ottimale la stanza dalle basse temperatura esterne stagionali (-5 gradi). Il casale è in posizione strategica: attaccato alla statale e a pochi chilometri da Roccaraso. La padrona di casa (Carla) è stata super-disponibile. Data una tempesta di vento e neve abbiamo deciso di non uscire a cena e abbiamo chiesto un po' di pasta alla sig.ra Carla. Carla ci ha fornito pasta, pomodoro e pane e abbiamo utilizzato la cucina comune alle 4 stanze. Il giorno successivo il marito di Carla ha pulito tutta la strada invasa dalla neve dal Casale fino alla Statale permettendo a tutti i clienti di uscire dalla struttura in tranquillità. Colazione super-abbondante, tanta simpatia e disponibilità. Bravissimi!

Pessima esperienza visto che già all'arrivo la stanza era fredda ed i termosifoni spenti. La proprietaria ha continuato a prenderci in giro con le sue false giustificazioni, dicendoci che il cliente prima di noi aveva rotto il termostato è chiuso i termosifoni. All'inizio le abbiamo dato il beneficio del dubbio, anche se il suo "sparlare del cliente non l'abbiamo trovato molto corretto, ma poi quando, dopo una passeggiata, siamo rientrati, la camera era gelata ed i termosifoni nuovamente spenti. Chiamo per avvisare e mi risponde dicendo che, raggiunta la temperatura si spengono automaticamente. Ma quale temperatura, quella polare?! Per il freddo abbiamo dato tutte le coperte in dotazione a mia figlia e io, mio marito e l'altra mia figlia abbiamo dormito nel letto matrimoniale (per usare un eufemismo, visto che era al max una piazza e mezzo!). Al risveglio, in bagno non c'era neppure l'acqua calda! Ci siamo dovuti lavare con quella fredda!!!! Quando abbiamo chiesto uno sconto sul prezzo, ci siamo visti rifiutare anche quello, con la motivazione che lei non era la proprietaria (altra ennesima bugia) e non poteva farci uno sconto, anzi aggiungendo che eravamo stati sfortunati!!! La cosa vergognosa è la presa in giro, le bugie e l'incapacità di chiedere scusa al cliente per i tanti disservizi. Premetto che siamo abituati a viaggiare in Italia e all'estero ma non abbiamo mai trovato una gestione così vergognosa, fatta di bugie, false accuse, saccenza, tirchieria e irrispettosita' nei confronti del cliente!