Mr Wai Wu
21 de agosto de 2023
No recomiendo en absoluto alojarse en este hotel si se pagan tarifas elevadas por la habitación.
La peor experiencia que he tenido en un hotel de 5 estrellas. No hay aire acondicionado ni ventilación en la habitación, nadie responde cuando solicito un cambio a una habitación en un piso superior y el personal de recepción habla mal inglés. Mi novia se enfermó cuando se alojó en el hotel debido a la mala ventilación y la falta de aire acondicionado en la habitación.
Además, el hotel no puede proporcionar instalaciones para camas tamaño king. El hotel utiliza dos camas individuales combinadas como cama tamaño king y proporciona dos mantas para camas individuales para los clientes con camas tamaño king. 😭😡 Es muy absurdo. Cuando solicito una manta tamaño king, ningún miembro del personal puede entender lo que estoy pidiendo.
Además, cuando pagas la reserva, el hotel no tiene una política de reembolso por cancelación, ya que sabemos que los hoteles de 5 estrellas conocidos mundialmente pueden reembolsar el cargo cuando cancelas la reserva 24 horas antes de tu estancia.
Las únicas ventajas del hotel son el excelente ambiente en el hotel y el amable personal de recepción...
No vale la pena alojarse en este hotel por 350-400 euros. Fue una experiencia terrible.
Texto originalTraducción facilitada por Google