J.K. of Juan Journey
30 de julio de 2024
Fue una buena estancia. Habitación limpia, servicio de limpieza diario, barman alegre y un gran interior. Además, agradezco a la recepcionista que me ayudó a imprimir algunos documentos. Por otro lado, tengo algunas preocupaciones sobre mi estancia. Primero, llegué un poco tarde y el proceso de check-in tomó mucho tiempo. En segundo lugar, la propiedad tiene sólo 3 pequeños ascensores que dan servicio a 350 habitaciones y muchos pisos. Vine el viernes por la noche y fue horrible. Me tomó entre 10 y 15 minutos entrar debido a las largas colas. En tercer lugar, la habitación que me asignaron era una de las habitaciones comunicadas. Probablemente, porque tienes alta ocupación en ese momento. En el futuro, mi preocupación era que los invitados de la otra habitación no conocían la puerta de comunicación y seguían intentando abrirla en medio de la noche, alrededor de las 11 p.m. a 12 minutos. Deberías informar a los nuevos huéspedes sobre esto. Me alojé por 3 noches y 3 huéspedes/grupos de huéspedes diferentes se registraron en la misma habitación haciendo lo mismo. Cuarto, el servicio de habitaciones, tienes un menú de bar en línea, pero los huéspedes aún deben bajar al lobby y tomar el pedido. Sería mejor si lo entregaran en la habitación. Además, un teléfono en las habitaciones sería una gran adición para una comunicación más rápida.
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