Usuario invitado
30 de mayo de 2025
Pontos positivos: a pousada é muito bonita e limpa. Pontos negativos: o café da manhã é triste e a recepção não conseguiu ajudar com muitas informações sobre Prado e região. Sobre o café, todo dia era a mesma coisa. Nem as frutas variaram: todo dia banana, mamão, melancia e melão. Senti falta de uma granola ou uma aveia pra comer com a fruta. No buffet quente, todo dia ovos mexidos, salsicha (!!!) e tapioca de queijo e presunto. Achei bem decepcionante, pois tapioca de presento e queijo eu como na minha casa. Não tinha uma chapa quente pra esquentar um pão com queijo. A única novidade foi no domingo, quando serviram bolinho de estudante e rabanada. Mas na segunda-feira a situação conseguiu ficar ainda pior: eu e mais duas amigas, que estavam hospedadas em outro quarto, éramos praticamente os únicos hospedes e nem buffet eles montaram. Já que era assim, podiam ter feito um atendimento personalizado, mas não. Uma má vontade pra atender os pedidos, que pra gente foi a gota d'água. Fizemos check out nesse mesmo dia, deixando duas diárias pra trás e eles nem sequer se preocuparam em perguntar se estava tudo certo, por que estávamos indo embora antes. Mandamos mensagem tentando negociar a devolução de uma diária, usando como desculpa que queríamos passar o último dia em Arraial, pra não passar pelo constrangimento de ter que falar sobre o café, mas a gerente copiou e colou a política de cancelamento como resposta ao meu pedido. Eu conhecia a política, se eu pedi para negociar, é porque sabia das regras. Mas foi a melhor decisão que tomamos, pois tomamos café da manhã decente nos dois últimos dias da viagem.
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