La Caravella Positano Beach, Residence

buenas tardes, estuve 5 noches, del 28/9 al 02/10/22; lamentablemente lo que muestran las fotos es mentira, la habitacion que nos dieron es ingresando por otra propiedad, y la vista es a los techos; no hacen la limpieza de la habitacion, no tiene recepción; la señora que te recibe, siempre que llegues antes de las 21 hs, de lo contrario tenes que pagar euros 50 si queres que alguien te abra la puerta, solo habla italiano, es una señora mayor que tiene poca paciencia y constantemente dice que le digas a ella lo que necesitas pero que no escribas en las redes, no tiene espacios comunes, solo unas reposeras, en realidad solo las de u costado, porque las otras que muestran en las fotos son de otros dueños, una estafa.

Fuimos a Positano en nuestra luna de miel y elegimos este hotel porque estaba muy cerca de la playa, unos días antes de llegar recibí un correo electrónico de Mario diciendo que no es posible quedarme en La Caravella (reservé hace 3 meses porque este viaje era nuestra luna de miel) sin una explicación y dije que el correo electrónico que me envió era inaceptable y me dijeron que no me preocupara porque mi reserva estaba confirmada. El día que llegamos, mi reserva no existía (y ya habíamos pagado por adelantado), solo había una mujer que trabaja allí, y llamó a un hombre y le hablé por teléfono y fue muy grosero, diciendo que yo tenía una reserva en otro hotel, y le dije que quería quedarme cerca de la playa, no en el otro hotel que estaba en la parte superior de Positano y que ya había pagado por eso. Finalmente la mujer nos dio una habitación. A pesar de que el hotel es MALISÍMO, en el primer momento te tratan como si no fueras bienvenido allí incluso antes de llegar, no puedo decir que el servicio fue pésimo porque no hay ningún servicio, no limpian la habitación, no te hacen la cama, la ducha del baño estaba rota y es imposible dormir porque al lado del hotel hay un bar/discoteca con la música muy alta. Este hotel está sobrevalorado, hay muchas mejores opciones para hospedarse en Positano mucho mejores que este lugar, por favor no cometa el mismo error que nosotros. El hotel es una estafa.