Arraial Praia Hotel restaurante

No se lo recomiendo a nadie. Fue la peor experiencia de hotel que he tenido. Y me he alojado en muchas, desde las más sencillas posibles hasta las más lujosas. Nos alojamos en el hotel durante 5 días y ocupamos tres habitaciones. Las fotos que me enviaron cuando hice la reserva no tenían nada que ver con las habitaciones en las que nos alojábamos. Tarifa diaria absurda para lo que ofrece, que son instalaciones antiguas y sin mantenimiento frecuente. Pedí cambiar de habitación y literalmente me engañaron, dijeron que cambiarían y luego no había más espacio. Y me sugirieron que me quedara en otro hotel al lado, pero esa propuesta es absurda, ya que pagué para quedarme con mi familia y no en un hotel separado. Mi habitación era horrible, demasiado vieja, limpieza terrible, las paredes del baño parecían no haber sido lavadas en días, un olor a humedad tan fuerte que no podía dormir, aire acondicionado ruidoso, el hollín caía del techo y ensuciaba la cama. . Horrible. La televisión de la otra habitación no funcionaba correctamente. Ya en el tercer trimestre el mismo problema de moho. Pero lo peor lo encontré la falta de limpieza en todas las áreas del hotel. Todo daba la impresión de estar mal mantenido. Un día no me atreví a meterme en la piscina, ya que la limpieza consistía únicamente en quitar las hojas que se habían caído. Las áreas de juego de los niños se veían abandonadas, muy polvorientas. Las mesas del desayuno parecían no ser limpiadas a menudo. El desayuno es pobre, hay pocas opciones, todos jugos artificiales, excepto que comienza a las 08:00 y termina a las 09:30. Además, la recepción no está abierta las 24 horas y si necesita irse antes de que llegue el recepcionista de la mañana, debe registrarse el día anterior. Mal servicio en el check-in, pérdida de empleado, atender a varias personas al mismo tiempo, sin poder siquiera terminar un servicio para iniciar otro. Merece una mejor gestión y sobre todo más respeto y honestidad con el huésped

Local lindíssimo. Maravilhoso, jardim lindo, vista da piscina linda, praia linda. Café da manhã bom. Funcionários amáveis. Restaurante lindíssimo. Quartos: falta manutenção. Falta limpeza. Banheiro sujoooo, cheio de limbo. Um horror. Tolhas e roupa de cama limpos. Quarto detonado. Paredes surradas. Uma pena.

Passamos o dia neste hotel! Localizado beira mar na praia de araçaipe! Cobram 20,00 de entrada, mediante reserva e 30,00 de consumação por pessoa! A piscina é ótima com borda infinita , o atendimento foi perfeito ! Gabriel do restaurante principal é superrr educado! Preços de porções e drinks melhores que Porto! Banheiro super limpo e cheiroso! Porções saborosas é ótimo tempero (um pouco pequena) , cerveja gelada ! Resumindo ! Adoramos passar o dia lá!

Gostaria de agradecer a Pousada pelo carinho.. Pela forma em que nos tratam, e não só por estes atributos.. Mas pela localização, logística. Capricho.. Uma pousada que nos faz sentir em casa.. Poderia aqui citar nomes: Carla a proprietária pela sua meiguice.. Patricia…perfeita em tudo’que faz.. Israel, nosso atendente de anos.. que quando nos vê já trás a cerveja gelada.. seria ingrata senão agradecer deste a portaria, atendentes, copeiras.. Que tiver a oportunidade de vir a Arraial, Vem e fica aqui.. No meu aniversário até bolo e cartão estava em meu quarto.. Sabe porque..? Porque conhecem e zelam pelos clientes.. Obrigada a toda Pousada Aqurela..