Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Porto Santo

Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas

Est. Cmdt. José de Castro Vasconcelos, 9400-242 Porto Santo, Madeira, Portugal
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Si decides alojarte en Vila Baleira Village de Porto Santo, estarás cerca de la playa y a menos de cinco minutos ne coche de Playa de Porto Santo y Flores Viewpoint. Además, este apartotel se encuentra a 2 km de Zimbralinho Beach y a 2,4 km de Pico Ana Ferreira.Mostrar más
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hotel overview picture
4.1/5Muy bueno·Limpieza: 4.1
Todas las valoraciones (41)
Instalaciones y servicios
Campo de golfPiscina exteriorPosibilidad de practicar buceoPosibilidad de practicar esnórquelSalón de masajesAparcamiento privadoGratisCustodia de equipajeBarRestauranteCambio de divisa
Todos los servicios
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto de Porto Santo
(5.7 km)
Lugares de interés: Praia do Porto Santo
(560 m)
Lugares de interés: Pico de Ana Ferreira
(830 m)
Mapa

Habitaciones

Valoraciones de usuarios

Políticas

Instalaciones y servicios

Habitación Deluxe con 2 camas individuales
4

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

2 Cama individual
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Minibar
Toallas
Balcón
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Villa estándar
3

Villa estándar

Dormitorio 1:2 Cama individual ● Salón:1 Sofá cama
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad

Valoraciones de usuarios(41)

4.1/5
Muy bueno
Valoraciones reales
  • Limpieza4.1
  • Instalaciones4.1
  • Ubicación4.1
  • Servicio4.1
T‍i‍a‍g‍o
14 de agosto de 2024
Muito bom, recomendo.
Traducir
n‍o‍e‍l‍i‍a‍b‍3‍5‍0
29 de julio de 2023
A comida e de pesima cualidade. Intentamos cancelar a media pensión pero non nolo permitiron.Chegamos in día as 21.30 xusto cando acababa e cunha menina pequena non nos permitiron nin siquiera coller algo do buffet frio.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
31 de enero de 2023
mas que un hotel parece un hospital esta muy limpio ok pero todo el resto hasta el ascensor parece de un hospital check in super lento mas de 60 min baño con cortina de plastico parece un hospital no volveria
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
8 de agosto de 2022
Pontos positivos: 1. simpatia dos funcionários, sempre prestáveis. 2. Tranquilidade dos espaços comuns. 3. Proximidade à praia (walking distance 8 minutos) Pontos negativos: 1. serviço de pequeno almoço e almoço pouco eficiente- escassa reposição dos produtos alimentares durante o pequeno almoço e serviço muito lento no global- demora em média de 20-30 minutos para atendimento ao almoço. 2. Villa com odor a tabaco nos primeiros dias. 3. Quartos pouco luminosos. 4. Toalhas em mau estado - algumas descosidas.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
1 de junio de 2023
Comienzo diciendo que esta es probablemente la estructura más hermosa de Porto Santo, desafortunadamente la administración no está a la altura del precio pagado. El hotel tiene un alto potencial, muy cerca de la hermosa playa, en una estructura moderna, decorada con buen gusto, pero, lamentablemente, no cuidada como debería. La habitación es ciertamente agradable y espaciosa, pero no está debidamente limpia y huele mal. La cerradura no funciona. En la zona común hay una bonita piscina y un bonito restaurante. Desafortunadamente, la comida es realmente poco variada y de baja calidad y aquí también la limpieza de las mesas fue sumaria e inexacta. El personal no está muy presente y no es muy útil. Realmente es una lástima, porque por la cantidad pagada, el servicio debería ser mucho más alto.
Texto originalTraducción facilitada por Google
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
29 de abril de 2023
Después de pasar varios años de vacaciones en Porto Santo, es difícil ver la degradación de este hotel, que alguna vez tuvo un servicio ejemplar bajo la dirección de Maria João, una directora que, por ejemplo, se preocupaba por saludar personalmente a todos los huéspedes, jugando el papel de anfitriona en la perfección para que no nos faltara de nada durante las vacaciones. Pero basta de nostalgia. 2022 fue probablemente el último año que pasé mis vacaciones aquí. Por lo que entiendo, el director acumula funciones con el Resort (Pestana Porto Santo) naturalmente pasando tiempo en este último. Ilha Dourada se desplaza sobre lo que se conoce como “rueda libre”. En mayo reservé mis vacaciones habituales para septiembre en este hotel. Esta vez llevé a mis hijos, veinteañeros, así que reservé dos habitaciones con vista al mar y balcón con 4 meses de anticipación. Al llegar, después de la reciente (mala) costumbre actual de algunos hoteles de hacernos pagar la estadía al momento del check-in y darnos las llaves de las habitaciones, llegamos a las dos únicas habitaciones sin balcón, sin otra vista que a la uno dentro del otro permaneciendo dentro del "codo". Peor aún, uno de ellos es la habitación que, por ley, deben tener los hoteles para huéspedes con movilidad reducida. Es decir, ¡una habitación de hospital! Voy a la recepción y pido que me cambien la habitación porque no era la que reservé y pagué. Me dicen que están llenos. Insisto y me dicen que tienen que hablar con el director pero está en el otro hotel y no viene ese día. Al día siguiente vuelvo a la recepción y, como un favor especial, sin ninguna disculpa, nos cambian a habitaciones “normales”. Dos días después, otro problema, esta vez con un empleado del bar de la piscina. Insiste groseramente en que solo recibe órdenes de los invitados si estamos sentados en las mesas. El tono de voz y la postura ameritaron una denuncia formal. Nunca nos había pasado algo así en años de estadía. Una vez más, el jefe está ausente. Valió la pena la presencia de un empleado mayor. En resumen, el grupo Pestana está muy mal representado en Porto Santo. para no volver
Texto originalTraducción facilitada por Google
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
2 de junio de 2023
Ni siquiera te molestes en que no quieren gente allí. Somos clientes con carnet de socio y llevamos un mes intentando contactar con los servicios de reservas de grupos de Pestana para intentar reservar unos días en uno de los hoteles de Porto Santo. La mayoría de las veces no contestan, las pocas veces que contestan cuelgan o transfieren y se cae la llamada o dicen que no está el responsable de las citas. Pregunto: ¿Hay una sola persona capaz de hacer citas? ¿Están tan llenos que pueden darse el lujo de colgar las llamadas e ignorar a los clientes? Pésimo servicio al cliente. Acaban de perder algunos clientes, unos cientos de euros este mes, y en el futuro los hoteles Pestana ni siquiera serán una opción para nosotros.
Texto originalTraducción facilitada por Google
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
12 de febrero de 2023
Es el único hotel del grupo Pestana en Porto Santo donde podrá descansar. Los demás son para olvidar. Mucha confusión, como el turismo de paletas, como el turismo español. Esta unidad, que solía ser un disco bancario, es más pequeña y silenciosa.
Texto originalTraducción facilitada por Google
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
31 de enero de 2023
Hicimos un viaje de trabajo a la isla de Porto Santo y nos alojamos en este hotel. Muy bueno y relajante al final de un día de trabajo. Hermosa vista y podemos sentir el tiempo. Tiempo para trabajar, pasear, relajarse y cenar.
Texto originalTraducción facilitada por Google

Políticas del alojamiento

Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: [lun-dom]07:30-23:30

Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.

Cunas y camas extra
No es posible añadir cunas ni camas extra en ningún tipo de habitación.

Desayuno
EstiloBufé
EdadCargo
Adulto
Contactar con el hotel
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

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Descripción del alojamiento

  • N.º de habitaciones: 49
Si decides alojarte en Vila Baleira Village de Porto Santo, estarás cerca de la playa y a menos de cinco minutos ne coche de Playa de Porto Santo y Flores Viewpoint. Además, este apartotel se encuentra a 2 km de Zimbralinho Beach y a 2,4 km de Pico Ana Ferreira.

Recibe los cuidados que te mereces gracias al servicio de masajes o aprovecha instalaciones recreativas como una piscina al aire libre y muchas más. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.

Este apartotel ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Vila Baleira Village sirve deliciosas comidas en Restaurante. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 08:00 a 10:30.

Tendrás un centro de negocios, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 49 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión LCD. Para los momentos de ocio, tienes una por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Instalaciones y servicios

Piscina exterior
Bar
Restaurante
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
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Preguntas frecuentes

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Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

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Información sobre el alojamiento

Aeropuerto más cercanoPorto Santo Airport
Distancia hasta el aeropuerto5.74KM
Número de estrellas del hotel4