Apartment Boavista Roundabout by Sweet Porto

Bonita ubicación cerca del metro. La habitación tiene un bonito jardín. Fácil de encontrar y usar la cerradura para abrir.

El departamento es muy acogedor, muy limpio y acogedor, ¡las interacciones con el servicio fueron perfectas! Recomiendo ☺️

Reservé tres noches, pero me quedé una noche porque debo irme. No me reembolsaron otra tarifa de habitación de dos noches, pero Ctrip lo gestionó bien y me lo reembolsó. El hotel tampoco quiere reembolsarme el impuesto municipal, me pidieron que volviera en persona para cobrarlo. Me mudé a otro hotel, pagué el impuesto municipal solo, es imposible cobrar mi impuesto municipal. Este apartamento de servicio es realmente malo. Razón 1: la ubicación no es real cuando lo mencionaron, después de pagar el impuesto municipal, recibirá un correo electrónico con la ubicación real. 2. Durante el check-in, la cerradura de la puerta estaba rota porque era una cerradura automática que no se podía abrir cuando estaba cerrada, no tengo idea de salir y cancelé mi reunión y no puedo irme. 3. El cabezal de la ducha en el baño está roto y la ropa de cama en la habitación está húmeda y fría. 4. El diseño del armario es muy poco razonable, colgar la ropa hace que sea imposible cerrar los armarios y es muy corto. Las tazas y cuencos de la cocina están colocados en armarios que requieren subirse a una escalera, como te puedes imaginar. Un fracaso total. Así fue como me fui. Siguen sin querer devolverme el impuesto municipal. El servicio es 0, y nunca nos piden disculpas.

Gran hotel, excelente ubicación, servicios increíbles y estadía!

Excellent Apartment in a great location just a short walk from the Metro. The apartment is very clean, well furnished and has a great view out onto the Monumento aos Heróis da Guerra Peninsular. The staff were in frequent contact before and during the booking to ensure it ran smoothly, highly recommend booking this apartment.