Utopian Hotel

Si no ha recibido información de check-in del hotel antes de registrarse, ¡recuerde verificarla de manera proactiva! Esta vez el hotel ingresó el número de teléfono equivocado y no pudo contactarme. Incluso me culparon. Al final, tuve que buscar su número de teléfono en la puerta e hice varias llamadas. Pasó casi media hora antes de poder entrar a la habitación. El propietario incluso me llamó y enfatizó repetidamente que era culpa mía, pero no se dio cuenta de que había escrito el número equivocado, ¡lo cual fue muy grosero! Vivimos en el 1er piso y tenemos que subir y bajar dos escaleras. No hay ascensor para llegar a otros pisos, por lo que es inconveniente llevar maletas. La carretera principal está justo afuera de la ventana, puedes ver a los transeúntes cuando abres las cortinas y puedes escuchar el sonido de los autos durante toda la noche. Además, la contraseña de la habitación es la misma que la contraseña de la puerta, lo que genera preocupaciones de seguridad en las personas. Oporto es un lugar agradable y volveríamos, pero no volveríamos a elegir este hotel.

La habitación es relativamente pequeña, check-in de autoservicio, no hay personal de servicio en la recepción, estuve dos días seguidos y no había toallas nuevas y no pude encontrar a nadie que las cambiara. La ubicación está bien, no muy lejos del Porto Park, enfrente, promedio general.

¡La habitación es genial y cómoda! Hay un minibar gratuito con patatas fritas y bebidas. Es muy recomendable para una estancia en Oporto.

Es un lugar encantador para una estancia de 2 noches. El hotel es limpio y estéticamente agradable. El personal me envió un mensaje de texto antes de mi llegada para proporcionarme el código de acceso para el registro automático. ¡El mini bar gratuito con agua mineral, patatas fritas, galletas y zumos de frutas fue genial! Sólo para tener en cuenta que se encuentra un poco alejado de las principales atracciones turísticas, a unos 20 minutos a pie. A mi marido y a mí no nos importa caminar un poco, ¡así que recomendamos este lugar!

Experiencia superior en Oporto. Es una suerte estar aquí y definitivamente volveremos. Excelente equipo de servicio, procedimientos de registro completos y comunicación buena y rápida. La habitación es muy hermosa y el servicio atento ~ la ubicación también es muy conveniente. ¡Soy muy afortunado y estoy feliz de haber elegido este hotel! :)

Very high quality Air B&B like Hotel. 10/15 minutes walk to the riverside/centre. The communication upon arrival and any questions were quickly answered over Whatsapp. Free mini bar & coffee too. Stay here to explore Porto!

Our room had a slight smell to it but nothing an open window couldn’t fix. Being on the floor at the entry to the hotel it was quite loud with the comings and goings of other guests. I would advise to request a room upstairs. The distance into Porto city centre was a bit of a trek but ok if you don’t mind walking up hill and stairs. Great to explore though. The staff were very accommodating and especially quick with response to any queries we raised.

Very good service from the hotel staff! It worths a try for the comfortable stay

Good!