DayTrip47713630918
26 de junio de 2024
Estimados todos, Por la presente expreso mi insatisfacción con el servicio brindado por el hotel durante mi reciente intento de hospedarme. Hice una reserva a través del sitio web del hotel, que decía que el check-in se podía realizar entre la 1 am y las 2 am. Sin embargo, cuando llegué al hotel durante este tiempo, la recepción estaba desierta y me dejaron esperando dos horas sin recibir asistencia. Intenté contactar con él por teléfono varias veces, pero no obtuve una respuesta satisfactoria. Además, cuando contacté con ellos posteriormente me informaron que no me devolverían el importe pagado, a pesar de no haber utilizado el servicio contratado. Ante la falta de servicio y la negativa a realizar un reembolso, me vi obligado a alquilar otro hotel, causándome grandes molestias y gastos adicionales.
Texto originalTraducción facilitada por Google