Helnan Hotel - Port Fouad
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Port Fouad City
Helnan Hotel - Port Fouad
23-Jul, st، Port, 42523 Port Fouad City, Gobernación de Puerto Saíd, Egipto
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Helnan Hotel Port Fouad de Port Fuad está a menos de 15 minutos en coche de Waterfront Quarter y El Nasr Museum For Modern Art. Además, este hotel se encuentra a 10,6 km de Museo Militar.Mostrar más
Igualamos los precios
Información destacada
Aparcamiento gratuito
Muchas actividades disponibles
Desayuno deliciosoInstalaciones y servicios
AparcamientoGratis
Piscina exterior
Sauna
Centro de negocios
Gimnasio
Bar
Zona privada de playa
Wifi en zonas públicasGratis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Helnan Hotel Port Fouad de Port Fuad está a menos de 15 minutos en coche de Waterfront Quarter y El Nasr Museum For Modern Art. Además, este hotel se encuentra a 10,6 km de Museo Militar.
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3.9/5
BuenoLimpieza3.9
Instalaciones3.9
Ubicación3.9
Servicio3.9
Todas las valoraciones (16)
Alrededores
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Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
3
Habitación doble estándar (1 cama doble o 2 camas individuales)
2 Cama individual o 1 Cama doble grande
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Toallas
Comprobar disponibilidad
Valoraciones de usuarios
3.9/5
Bueno
16 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza3.9
- Instalaciones3.9
- Ubicación3.9
- Servicio3.9
Calificación media de alojamientos similares en Port Fouad City
Mo Badr
28 de marzo de 2024
Enjoyed my stay at the hotel, staff was very cooperative? room was clean and food was delicious 😍
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Hedayat
5 de enero de 2025
Alles war perfekt!
Ich war rundum zufrieden und kann dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hervorragender Service:
Das Personal war unglaublich freundlich und hat den Aufenthalt noch angenehmer gemacht.
Frühstück:
Das Frühstück war einfach klasse – eine tolle Auswahl und super Qualität.
Lage:
Die Lage war ebenfalls perfekt und hat meinen Aufenthalt noch besser gemacht.
Vielen Dank an das gesamte Team für die schöne Zeit! Ich komme gerne wieder.
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Usuario invitado
3 de octubre de 2024
The hotel was far from what you would expect from a 5-star establishment; it’s more like a 3-star at best. The cleanliness was subpar, and the breakfast was disappointing — it didn’t seem fresh, and it felt like they reused the same food every day. Room service was indifferent to our requests. For the high price we paid, the only redeeming feature was the pool. Here are some of the issues I encountered during my stay: 1. On our first day, while having breakfast, I noticed some managers sitting in the restaurant smoking and laughing, even though it’s a non-smoking area. After their meeting, one of them casually grabbed a piece of cake with his hands — completely ignoring basic hygiene rules. 2. On the first day, I asked a cleaning staff member for directions, but instead of answering, he asked for my room number, which made me uncomfortable since I was just asking about the restaurant. 3. When we entered our room, it wasn’t clean at all. There was a lot of dust, especially on the lamp, which caused problems for our baby who is allergic to dust. 4. At check-in, while I was at the counter, the porter started grabbing my bags without asking, which felt intrusive. Overall, I can’t recommend this hotel, and I’m surprised this level of service is associated with the Helnan brand.
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Usuario invitado
30 de agosto de 2024
The hotel furniture is luxurious, but unfortunately, the pillows did not meet my expectations. The service was very poor due to a lack of staff. The air conditioner at the reception was not working; only a desert cooler was available, which did not sufficiently improve the weather. Additionally, the air conditioner iat the corridor was ineffective, making it uncomfortably hot. The beach is perfect, but it is too much seashell in the sand, which makes you wear your slippers. Breakfast was decent but lacked variety. They dont care about serving hot milk for coffee, its only warm milk. Additionally, cold milk for cornflakes was not available daily. Finally, I called room service to request a bellman, but after waiting 20 minutes with no response, I had to carry my own bags. This lack of professionalism was disappointing.
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Usuario invitado
25 de julio de 2024
I AM SURPRISED TO READ A NEGATIVE COMMENT ABOUT THIS HITEL This hotel is by far one of the best managed properties in Port Fouad/Port said city . Staff is very kind and works very hard to accommodate guests in a very friendly environment . Rooms are clean and house keeping is outstanding . We never so far had to ask for anything and if we do it would be fulfilled promptly . Hotel has a very large pool that my kids loved and it is very clean and maintained very well . Breakfast has a lot of verity to fit every taste . It is a family place that I trust for my children since security is noticeable present here . They have during the week occasionally nightlife event as singing , belly dancers and music that you can enjoy while seated by pool area . I recommend this to any family who wanna enjoy a safe fun friendly hotel . I WILL DEFIANTLY RETURN HERE
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Usuario invitado
14 de julio de 2024
omplain We experienced an awful experience in Helnan Port Fouad that i think it should be among your hotel chain Check in was about 5:30 pm I booked two rooms 1126 and 1127 From 4:00 pm during check in i requested a baby cradle for each room nothing arrived before 12 am midnight Bath tub was blocked and garden doors of both rooms were not working after several reporting repairs started around 8:30 pm Only one baby cradle arrived with no mattress then they brought two seat cushions made as a mattress and the second room didn’t receive any A press was requested around 6 pm nothing arrived before 12 am At exactly 11:50 am we found a drill working in the wall between room 1126 and 1125 !!!! With no absolute respect to the guest’s sleeping time as this is the first time ever in my life i come to such experience . When i reported the drill incident to the reception they mentioned that they have an audit!!!! This issue drove me crazy and i requested a full refund for such insanity. It was quite an awful experience with the meaning of the word that i am not seriously intending to repeat or advise any friend to do the same and this was in the first night , and i do really wish to pass the second night with no more incidents
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Usuario invitado
29 de junio de 2024
Worst room service and food broken screen unclean room weak air conditioner no towels 3 hours waiting room service with no response no water or sugar very bad bathroom the worst thing is the working personnel esp Mr wageah and room service with the working personnel
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Usuario invitado
5 de enero de 2024
Clean, Relaxing and friendly staff , reception is spacious, All rooms view is around the pool , as three floors, no elevator, charming lights at night, thank you Amani and Ahmed for making our stay unforgettable…
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Usuario invitado
25 de diciembre de 2023
Exceptional stay at Helna Hotel! The staff's extra accommodation for gym access was a pleasant surprise. The nearly two-hour massage, priced at only $15, was an absolute steal and left me rejuvenated. The well-maintained facilities and attentive staff made my experience memorable. Helna Hotel strikes the perfect balance of affordability and quality service, making it a top choice for a relaxing and enjoyable stay. Can't wait to return!
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Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Aparcamiento
Gratis
Piscina exterior
Sauna
Centro de negocios
Gimnasio
Bar
Zona privada de playa
Wifi en zonas públicas
Gratis
Sala multiusos
Parque infantil
Sala de conferencias
Cargo extra
Piscina para niños
Spa
Cargo extra
Salón de masajes
Alquiler de coches
Restaurante
Cambio de divisa
Servicio de recepción durante las 24 horas
Piscina exterior
Restaurante
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Aparcamiento
Aparcamiento
Gratis
Transporte
Alquiler de coches
Servicio de enlace
Cargo extra
Servicios para estancias de negocios
Centro de negocios
Servicio de bodas
Sala multiusos
Sala de conferencias
Cargo extra
Servicio de fax y fotocopias
Cargo extra
Servicios de recepción
Servicio de conserjería
Registro de entrada y de salida exprés
Taquillas
Caja de seguridad en la recepción
Registro de entrada VIP
Cambio de divisa
Servicio de recepción durante las 24 horas
Idiomas que se hablan
Árabe
Rumano
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Bar
Bar de aperitivos
Tienda/Quiosco
Zonas comunes
Jardín
Máquinas expendedoras
Ascensor
Purificador de agua
Cajero automático
Barbacoa
Cargo extra
No está permitido fumar en zonas públicas
Salud y bienestar
Cuidado corporal
Sauna
Gimnasio
Tratamientos de belleza y maquillaje
Spa
Cargo extra
Salón de masajes
Baño turco (hamán)
Actividades
Playa pública
Zona privada de playa
Servicios de limpieza
Limpieza en seco
Cargo extra
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Plancha de vapor
Servicio de planchado
Cargo extra
Secadora
Instalaciones para niños
Parque infantil
Menús infantiles
Piscina para niños
Accesibilidad
Sillas de ruedas
Hay disponibles habitaciones accesibles
Seguridad
Botiquín
Extintor
Alarma de intrusos
Detector de humo
Personal de seguridad
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: 12:00-13:00.
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños a partir de 1 años.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
No es posible añadir cunas ni camas extra en ningún tipo de habitación.
Desayuno
Tipooccidental,americano,continental,halal,Comida vegetariana
EstiloBufé,Comida en caja/empaquetada
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Contactar con el hotel |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
No se admiten mascotas
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
Descripción del alojamiento
- N.º de habitaciones: 198
Helnan Hotel Port Fouad de Port Fuad está a menos de 15 minutos en coche de Waterfront Quarter y El Nasr Museum For Modern Art. Además, este hotel se encuentra a 10,6 km de Museo Militar.
Regálate momentos de relax solicitando los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas, baño turco y piscina al aire libre de temporada. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Este hotel cuenta con 3 restaurantes y una cafetería para comer algo. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 07:00 a 10:00.
Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 78 habitaciones con aire acondicionado, minibar y Smart TV. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El baño privado con bañera o ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Regálate momentos de relax solicitando los masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas, baño turco y piscina al aire libre de temporada. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
Este hotel cuenta con 3 restaurantes y una cafetería para comer algo. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 07:00 a 10:00.
Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 78 habitaciones con aire acondicionado, minibar y Smart TV. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El baño privado con bañera o ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.