Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Port Douglas

Ramada Resort by Wyndham Port Douglas
4.2/5104 Comentarios
This a harsher review than I would normally write. But I see others think similarly to me. The publicity and photos portray luxury. This is not luxurious and is unnervingly spartan in what it offers. Perhaps 3 star. It’s not altogether managements fault. There are practically no balconies and the rooms have no outlook. Such a shame when in the middle of the place, there is lush and pretty plant life. I am a Wyndham owner and have been for many years. But I have never encountered such meanness. Appliances in our room- virtually none. Not even a toaster on offer. As others have said, no thought given to how to dry beach or pool clothes. Charging owners for use of laundry is pusilanimous. My message to readers and management. The greatest asset here is the staff- helpful and courteous. But for Wyndham, this is a bad look and the facility needs a splash of generosity in approach and acceptable service.
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort & Spa
4.4/571 Comentarios
Nos quedamos aquí por 4 noches a un precio de aproximadamente $500 por un apartamento de estudio, y también nos dibujamos de las fotos de la piscina y la zona de recepción, como otras opiniones, para dejarse bajar. Nos hemos quedado en muchos hoteles y albergues de 5 estrellas que serían alrededor de la misma tarifa, a excepción de que este lugar estaba lejos de una calificación de 5 estrellas. No estoy seguro de cómo en la tierra han conseguido recibir sus calificaciones de estrellas, pero he tomado fotos y haré lo mejor para descubrir. Todo estaba roto, sucio o cayendo por separado. Mantenimiento de rolos de baño rotos, ducha y toallas de baño armados y cayendo por separado. Telas estaban todas pintadas, muebles viejos chips. Sombras de ventana sucias y polvo. La TV en una cabina de lado que sólo puedes ver si estás en una cara de la cama. Sin duda la lista se mantiene. Sé que otras revisiones han mencionado lo mismo y han recibido la misma respuesta genérica de la gestión “Gracias por tomar el tiempo para contarnos sobre su experiencia. Siento que su experiencia no haya cumplido sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Por favor, asegúrese de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que ocurra en el futuro. Apreciamos su compartir sus preocupaciones y es nuestra esperanza que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en un futuro próximo. “ Después de tomar su dinero pero claramente no hace nada sobre él, sólo responde para salvar la cara. Es frustrante viajar a largo camino y gastar una buena cantidad de nuestro dinero ganado duro en un resort que fue un completo desaparecido. Nos sentíamos completamente robados, desaparecidos y desaparecidos. Una respuesta genérica no cambiará el hecho que nos sentíamos engañados, esto no está bien!
Peppers Beach Club Port Douglas
4.3/565 Comentarios
Bonito complejo turístico pero demasiado ruidoso y ambiente cerrado. Las habitaciones eran muy pequeñas por el precio de la habitación. Terminamos cancelando 2 noches adicionales porque no era adecuado para parejas y el personal no estaba realmente interesado. Demasiados niños en la zona de la piscina y no era en absoluto un ambiente relajante. Bastante decepcionado porque nos hemos alojado en complejos mucho mejores por menos dinero.
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
4.2/5108 Comentarios
El hotel está muy lejos. En Douglas Town, fuimos a Cairns en barco durante una hora. Soy miembro Platinum de Marriott. Sheraton me dio un vino y se dijo que habían mejorado el tipo de habitación. Pero me dijeron que no era miembro Platinum, ¿no fue gracioso? Las instalaciones del hotel son buenas, el paisaje es muy hermoso, la piscina es muy grande, el estacionamiento es gratuito y hay campos de golf, pero el hotel está ubicado en una selva tropical, hay muchos insectos y hay cucarachas y pequeños insectos voladores por todas partes en el pasillo. Será punzante, la habitación todavía es bastante grande y el baño también es grande. Si el hotel puede prestar atención a la limpieza, el negocio debería mejorar, lo que no es comparable al Gold Coast Sheraton. Además, quiero decirle a la gente que vive aquí que no vaya a un restaurante chino llamado Jadeinn en Douglas. La independencia de Hong Kong del 10.000 por ciento del propietario simplemente no está muerta. Si te gusta pasar todo el día en el hotel, puedes recomendar este
Mantra PortSea
3.8/5104 Comentarios
Our family of 5, including three teenagers stayed for 5 night at this hotel: What we liked: Location: although on the main road to lovely Port Douglas, it has a short back pathway to the superb 4-miles beach. 15' walk to most restaurants, shops, marina, cafes. This said we drove around Family room was spacious enough for five. There was also a kitchenette and kitchen ware. Well working air conditioning and ceiling fans Nice curvy pool beautifully embedded into the hotel courtyard. Plus a jacuzzi our kids loved. Not really a pool for swimming but very relaxing and very appreciated by children around i noticed. Funnily enough, in spite of how exposed it was to the pool area and the other rooms around, our room was quiet. Available and free parking in the garage Things that need improvement: On arrival in the evening we were given a room on the basement that did not correspond to our booking months before for a room with a nice pool view. The reception was not able to solve the issue that evening. We complained to the manager and she organised the change of rooms the following morning. Thank you Karisa! To our surprise, the room was not serviced during our 5-day stay. When we asked on day 2 we were told that it was at an extra cost. I do not remember having read about that on the Accor web site when booking. A change of towels is only offered for stays of + 4 nights. Given the cost of the stay and that we eat out and therefore we do not use the kitchen, not having the family room cleaned is suboptimal. The safe box needs an extra key from the reception to be operational. Not sure if that is for free or a paid service. Bathrooms and amenities are adequate. We cannot comment on breakfast as we did not try it. There is a tennis court and a small fitness room too, but we did not use those either.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles74
Número de valoraciones1,959
Precio más alto127,192 MXN$
Precio más bajo1,353 MXN$
Precio medio (entre semana)5,647 MXN$
Precio medio (fines de semana)5,715 MXN$