JUANCHACIN
12 de septiembre de 2024
Mi hospedaje en este hotel fue motivado a viaje vacacional a la Isla de Margarita, Tome dos noches junto a mi esposa y mis tres hijas en dos habitaciones. Destaca la amplitud de los cuartos en un ambiente bien decorado, cama cómoda con almohadas algo viejas. Buena ducha, buen aire y excelente iluminación. El.aire de un cuarto fallo El primer día pero fueron muy diligentes en solucionarlo. Este hotel es " All Inclusive " comida bastante buena, abundantes y variada. Buenos cócteles y tragos en sus diferentes espacios. La piscina es muy rica y el.amniente.de.esta área es increíble. De noche en el área del bar hubo un Kareoke muy divertido. Destacó el trabajo de luis en el Bar, fue muy bien recibida su ayuda y orientación con los tragos. Puntos a mejorar: En el checkin son muy rígidos. Llegue a las 2 pm y no hubo manera de que me.entregaran la habitación. Otro tema.muy negativo es el.de las.llaves magnéticas de los cuartos, te entregan una (01) sola y si la pierdes el recepcionista es muy enfatizó en decirte que.debws pagar 20$. Esto es insólito, además de ridículo y abusivo. Creo que es una política que destruye el nivel de servicio. Por dios uno se siente como amenazado y nervioso con este asunto. Recomiendo que revisen esa política.