Usuario invitado
7 de septiembre de 2023
Manca trasparenza nella descrizione delle camere, non solo sul sito ufficiale ma anche da parte della proprietaria al momento della prenotazione telefonica. La camera (4 posti letto), la cui foto sul sito non corrisponde al vero e che viene descritta come situata al piano terra, in realtà non è un piano terra ma è un PIANO STRADA, con tanto di cartello di passo carrabile sul portone in legno stile officina anni 20. In pratica è un garage di circa 30 mq diviso in due da una tenda e cosa gravissima senza finestre, solo una piccola finestrella di 40x40 sopra il portone d’ingresso a 4 mt di altezza. Soffocante anche per persone che non soffrono di claustrofobia. Il bagno è nuovo ma anche questo senza finestre e senza aspirazione forzata, con gli asciugamani vecchi e lisi. All’arrivo quando ho contestato la situazione, mi è stata data la possibilità di rinunciare alla camera, ma il 2 settembre, sabato, alle 2:00 del pomeriggio, non so dove sarei potuto andare. Avrei dovuto dormire in macchina. Praticamente era una possibilità data così, tanto per fare scena e dimostrare disponibilità, ben consci che sarei comunque obbligatoriamente rimasto. Non c’è un bagno di servizio per clienti che arrivano prima dell’ora stabilita per il check in o che partono qualche ora dopo aver lasciato la camera. Questo non è un obbligo ma è avere cura del cliente. Ormai tutti ce l’hanno. Per concludere la ciliegina sulla torta: pagamento con pos con addebito del 3,5% a mio carico (mai vista una cosa del genere). Esperienza da dimenticare. L’ accoglienza col sorriso della titolare e la colazione portata “in garage”non bastano.
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