Usuario invitado
1 de junio de 2022
Gran hotel una vez que comprendes lo que has contratado. Hay que llevar mucho cuidado y fijarte bien lo que reservas, pues la información en la web del establecimiento puede llevarte a sorpresas desagradables. En mi caso, contraté una habitación de tipo Privilege por las fotos que aparecen en ese tipo de habitación. Cuando llegamos al establecimiento, la habitación no coincidía con las fotos, más bien, era una habitación tipo doble normal. Al preguntar en recepcion si este tipo de habitación era Privilege, me contestaron que sí, que hay varias distribuciones. Al comentarles que no coincidían las fotos con lo que era la habitación, me comentaron que había una foto donde se mostraba nuestra habitación. La verdad es que se me pasó desapercibida, ya que la única que se sale de la línea y el estilo del resto de fotos, más bien parece como si esa foto estuviera ahí por error. Pasando foto a foto y fijándote bien, hay una foto de esa habitación. Solicitamos un cambio de habitacion, pero parece ser que el hotel estaba completo. Si la información estuviera explicada correctamente y no tuviera garantía de alojarme en una de las habitaciones, que a priori, son mas atractivas, hubiera reservado una doble, pues básicamente es un poco mas grande y considero que la diferencia de precio no esta justificada. Es una pena no mostrar la información con más claridad y por este detalle poderte arruinar una escapada con tu pareja.