Usuario invitado
21 de agosto de 2022
Llegamos a Poiana Brasov como parte de un tour de 5 días por Transilvania y Bucarest, pasando por muchos hoteles hermosos y luego llegamos aquí. La zona de recepción no era acogedora, la alfombra de la escalera de camino a nuestra habitación tenía agujeros, las ventanas estaban sucias y la primera impresión de nuestra habitación fue, en el mejor de los casos, básica. Mi esposo tuvo que visitar la recepción varias veces para obtener perchas adicionales, control remoto del aire acondicionado, leche para el café, caja fuerte cerrada, etc. Se suponía que nuestro tour incluiría una cena, pero la cocina había cerrado cuando llegamos y nos dieron un recipiente para llevar con pollo tibio, arroz y verduras que, en nuestra opinión, no era seguro para comer, por lo que también volvimos a la recepción. Una inspección más cercana de la habitación mostró que la forma en que colgaba el ventilador de techo parecía insegura, la limpieza del baño dejaba mucho que desear y había una mancha en el piso de madera que parecía sangre seca. Mi esposo pasó la siguiente hora escribiendo un correo electrónico a la compañía de viajes. En el desayuno logramos encontrar algunos artículos para comer del bufé. No hay una zona de bar independiente, solo un extremo del restaurante y cierra a las 22 h. Nos decepcionó mucho este hotel y no lo recomendaríamos a nadie que tenga un presupuesto ajustado.
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