Rizzo Boutique Hotel

Personal excelente, muy servicial y amable. Solucionaron cualquier problema rápidamente y sin problemas. Las habitaciones estaban limpias y eran espaciosas, tenían piscina, bar y restaurante, y se podía ir caminando a otros restaurantes. Té y café en las habitaciones, vistas magníficas al bosque desde la ventana de la habitación. Tenía buena conexión WiFi. Sin embargo, algunos aspectos necesitaban una actualización.

Nos alojamos aquí durante 3 noches como parte de un tour organizado. El hotel daba a las montañas por delante y al bosque por detrás. El desayuno era de estilo continental y tenía una buena selección. La habitación era agradable, la mía daba a las montañas. Artículos de tocador habituales, tetera, TV, etc., pero no había leche, así que había que pedirla. Parece ser lo normal en Rumanía. En la planta baja había un spa y una piscina, lo que fue una ventaja adicional. El bar cerraba muy temprano, alrededor de las 9:30, lo que me pareció muy temprano, pero aparte de eso era un pequeño hotel decente en una excelente ubicación, a solo un corto paseo del telesilla hasta la cima de la montaña y a un corto paseo de algunos restaurantes y bares en la ciudad.

Llegamos a Poiana Brasov como parte de un tour de 5 días por Transilvania y Bucarest, pasando por muchos hoteles hermosos y luego llegamos aquí. La zona de recepción no era acogedora, la alfombra de la escalera de camino a nuestra habitación tenía agujeros, las ventanas estaban sucias y la primera impresión de nuestra habitación fue, en el mejor de los casos, básica. Mi esposo tuvo que visitar la recepción varias veces para obtener perchas adicionales, control remoto del aire acondicionado, leche para el café, caja fuerte cerrada, etc. Se suponía que nuestro tour incluiría una cena, pero la cocina había cerrado cuando llegamos y nos dieron un recipiente para llevar con pollo tibio, arroz y verduras que, en nuestra opinión, no era seguro para comer, por lo que también volvimos a la recepción. Una inspección más cercana de la habitación mostró que la forma en que colgaba el ventilador de techo parecía insegura, la limpieza del baño dejaba mucho que desear y había una mancha en el piso de madera que parecía sangre seca. Mi esposo pasó la siguiente hora escribiendo un correo electrónico a la compañía de viajes. En el desayuno logramos encontrar algunos artículos para comer del bufé. No hay una zona de bar independiente, solo un extremo del restaurante y cierra a las 22 h. Nos decepcionó mucho este hotel y no lo recomendaríamos a nadie que tenga un presupuesto ajustado.

Nice and clean food both at breakfast and ordering in the restaurant was excellent saw bears while there walking in-front of hotel other places to eat close by it was so quiet the spa and pool were spotless close to places of interest you have everything you need