Usuario invitado
1 de marzo de 2024
El hotel es viejo, sucio y las instalaciones están en malas condiciones. 1. La habitación: hongos debajo de la ducha y en el acero, sucia, muebles casi "destruidos". 2. El servicio de limpieza: no hace su trabajo, los pisos no se limpian (a menos que se intensifique), la basura no se saca con regularidad, las aceras internas están sucias con excrementos de pájaros (el hotel alberga varias familias de pavos reales que defecan naturalmente por todas partes). 3. Comida: teníamos la opción de todo incluido. No solo el servicio de cena que comienza a las 6:30 p. m. está vacío 10 minutos después de las 7 p. m., sino que también los camareros solo atienden a los huéspedes que pagan por uso (incluso se llevan los platos o vasos usados de la mesa). Un día, cuando cumplimos y no había comida, las respuestas fueron "no inglese", también nos llamaron adjetivos vulgares, pero cosas de hotel. Las peores vacaciones de mi vida. Presenté una queja al residente local y a la agencia de viajes. Si no estoy satisfecho con la respuesta, demandaré a la agencia / hotel.
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