Hotel Caserío

El hotel, la limpieza, la recepción, los camareros, los cocineros. Espectacular super atentos. Preocupados del cliente por ser agradables, por qué no te falte de nada. Atentos. Comida buena, atención superior, gracias a los cocineros a Sara y el chico cubano, animación. Al metre. al segundo Erick, a las chicas del comedor rubias, a Isabel a MARTELL a DAVID a EPI a RAFA,, nos hicieron unas vacaciones super agradables y inolvidables. Instalaciones limpias. En buen estado. El único inconveniente fue un camarero llamado SALEM que hasta nos amenazó con darnos de comer en su casa, darnos de beber, dar os de fumar y que si teníamos algún problema, nos cobró una botella de vino 2 veces, me imagino que en su propio beneficio porque se había pagado a otro camarero. En vez de estar a su trabajo y limpiar su rango atrasaba a los compañeros, poniéndose zapatos y peluca. Además le pides un johni Walker con coca cola y le echa rajas de limón, porque el siempre lo hace a si. el cubata a 8.50€ con sabor a limon y si pides un johni Walker etiqueta negra te lo pone con 2 hielos y te lo mueve para que suelta el agua y parezca más. Hace movimientos raros con los pagos . Faltas de respeto. A nosotros nos decía que a él le habláramos en Ingles. Se ríe de los compañeros y lo de limpiar las mesas no va con el. OJO la única persona de no fiarse del hotel, lo demás todo a la Altura de un 4****. Gracias a todos los trabajadores del hotel por hacernos una inmejorable instancia. Menos al susodicho.

ERA MOLTO BELLA LA NOSTRA VACANZA DA HOTEL CASERIO. GLI ANIMATORI ERANO MOLTO GENTILI (HENRY). RISTORANTE MOLTO ACCOGLIENTE, IL CIBO ERA MOLTO BUONO. I BAMBINI SI SONO DIVERTITI TANTISSIMO, LA PISCINA ERA MOLTO BELLA E CI SONO ANCHE DELLE ATTIVITA' MATTUTINE E POMERIDIANE COME IL PING-PONG, IL BINGO E LE ATTIVITA' IN PISCINA MOLTO CARINE E DIVERTENTI, LA SERA CI SONO DEI CANTANTI SPETTACOLI DI GINNASTICA ACROBATICA E MOLTO ALTRO. CONSIGLIO QUESTO HOTEL PERCHE' E' PURO DIVERTIMENTO E TANTO RILASSANTE CON ANCHE SAUNA E PALESTRA.

De los mejorcito de playa del inglés sin duda. Habitaciones amplias, nuevas y limpias. El buffet, tanto desayuno, como cena, espectaculares. La piscina increíble. Pero lo más destacable es la atención del personal, una maravilla sin duda.

hotel recomendable. Muy bien situado. Buen trato. Buenas instalaciones. Desayuno buffet muy bien. Las habitaciones cómodas. La piscina y el gimnasio excelente. Buena disponibilidad. No le pondría ningún pero. Repetiremos el año que viene

es increíblemente decepcionante que nuestra estadía en el hotel haya terminado tan tristemente, dado que el personal de recepción, a saber, el señor Pedro, se comunica de manera grosera, cuestiona las palabras del cliente, no admite su culpa y no se disculpa por el error cometido por el hotel. Además, parece que el hotel cobra un depósito de 150 € el primer día y luego encuentra razones para no devolverlo. En nuestro caso, nunca fue devuelto, por lo que parece que el caso tendrá que llevarse a los tribunales y el hotel ya tiene el correo oficial del abogado sobre ello. Además, aún no hemos recibido ninguna disculpa por el error del hotel por su trato increíblemente grosero hacia nosotros como clientes. Para mi sorpresa, aquí vi muchos comentarios sobre el hecho de que el personal de la recepción es muy grosero y me gustaría ver mejoras de ellos, dado que la gente viene a este hotel para pasar sus vacaciones y no para recibir culpas hacia nosotros dudando de nuestras palabras, cuando finalmente teníamos razón nosotros (lo que ha sido confirmado por otra compañera de la recepción)

El hotel , en mi opinión, no está a la altura de un 4 estrellas, está un poco anticuado y necesita una reforma, las habitaciones no son muy grandes y los baños se ven viejos, la ducha no tiene suficiente presión, el aire acondicionado es un splitz, no es centralizado, pero decir a su favor q las camas son cómodas. Sólo hay dos ascensores en un hotel de 8 plantas, podéis imaginaros las colas q se formaban a la hora de las comidas, son muy viejos, a las puertas les cuesta trabajo cerrarse y hacen mucho ruido durante el trayecto, q da un poco de miedo y encima uno de los días se estropeó uno de ellos, quedando uno sólo para todos los huéspedes. A su favor decir q la piscina es muy buena y cómoda, con camas balinesas y tumbonas de buena calidad, todas con colchones, el buffet también es bastante bueno, comida de buena calidad y muy variada todos los días y lo mejor de todo su personal, es estupendo y muy amable, siempre te atienden con una sonrisa e intentando q estés lo más cómodo posible, en especial el personal de cocina y del comedor ( una mención especial para Epi, un gran profesional) no puedo decir lo mismo del personal de recepción (en especial Antonio) con nosotros fueron más bien desagradables a la hora de resolver algunas dudas q tuvimos, y al llegar no dan ninguna informacion sobre el hotel, se limitan a decirte el horario del comedor y ya está, lo vimos más veces en los 7 días q estuvimos alojados, q había más parejas con las mismas dudas q nosotros al llegar, y encima en más de una ocasión los vimos hablar de forma muy maleducada al personal del comedor, sobre todo si ibas a recepción a preguntar algo y tenían q llamar a cafetería por teléfono, les hablaban de muy malas maneras, y todo esto delante del cliente, para mi fue un momento muy desagradable El tema del parking tb lo podrían gestionar mejor, hay un número limitado de plazas y reparten más mandos q plazas, por lo q si llegas más tarde a aparcar te puedes quedar en la calle.