Impression Moxche by Secrets
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Playa del Carmen
Impression Moxche by Secrets
Carr. Cancún - Tulum km 294 77710, 77714 Playa del, 77714 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
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Si decides alojarte en Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Grand Coral) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Además, este alojamiento de playa se encuentra a 14,5 km de Playa Maroma y a 17,5 km de Parque temático Xplor.Mostrar más
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Última reserva hace 3 horas
Información destacada
Aparcamiento gratuito
Ubicación excelente
Muy limpio
Muchas actividades disponibles
Servicio excelenteMostrar más
Instalaciones y servicios
Campo de golf
Piscina exterior
Zona privada de playa
Vóley playa
Posibilidad de practicar buceo
Posibilidad de practicar esnórquel
Sauna
Spa
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Si decides alojarte en Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Grand Coral) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Además, este alojamiento de playa se encuentra a 14,5 km de Playa Maroma y a 17,5 km de Parque temático Xplor.
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4.6/5
FabulosoLimpieza4.6
Instalaciones4.6
Ubicación4.7
Servicio4.5
Todas las valoraciones (96)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional de Cancún
(52.6 km)
Lugares de interés: Royal Elite Vacation Club
(160 m)
Lugares de interés: Sandos Kids Club
(300 m)
Lugares de interés: Theater Sandos
(330 m)
Lugares de interés: Dive Balam
(470 m)
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Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
7
Suite especial (cama doble extragrande)
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bañera
Minibar
Comprobar disponibilidad
5
Suite ático de dos pisos frente al mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
7
Suite Máster con vistas al mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
5
Suite Signature con Salida a la Piscina y Vista Tropical
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
15
Suite Master frente al mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
9
Suite Signature con cama extragrande y vistas tropicales
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
4
Suite Signature Doble con vistas tropicales
2 Cama doble
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
13
Suite Panorama, cerca del mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
6
Suite especial, cerca del mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
11
Suite especial (1 cama doble extragrande), con vistas al mar
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
7
Master Suite Swimout Tropical view
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Televisión
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
4.6/5
Fabuloso
96 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza4.6
- Instalaciones4.6
- Ubicación4.7
- Servicio4.5
Calificación media de alojamientos similares en Playa del Carmen
Usuario invitado
8 de marzo de 2025
Del 29 de enero al 1 de febrero me hospedé en el hotel Impression Moxche by secrets en palsy del Carmen. Durante mi estancia, el servicio fue aceptable, pero la experiencia posterior al check-out ha sido sumamente decepcionante.
Al salir del hotel, olvidé solicitar mi factura, por lo que contacté de inmediato al servicio de concierge para pedir su ayuda. En un principio, me aseguraron que se encargarían del asunto, pero con el tiempo solo he recibido evasivas y ninguna solución concreta. Ha pasado casi un mes y un trámite tan sencillo como la emisión de una factura sigue sin resolverse. He hecho múltiples seguimientos y, ante la falta de avances, incluso propuse que me proporcionaran directamente el contacto del responsable, comprendiendo que el equipo de concierge podría enfrentar dificultades en la gestión. Sin embargo, a pesar de mi disposición y paciencia, el hotel no ha brindado ninguna respuesta efectiva ni ha impulsado el proceso de manera adecuada.
Si bien el servicio durante la estancia es importante, la atención posventa es igualmente fundamental. Resulta inaceptable que un hotel de la categoría de Impression maneje de manera tan deficiente y negligente un aspecto tan básico de la atención al cliente.Hasta hoy el hotel no lo tome en serio esta situación yuna pronta y dejar a los huéspedes en el abandono una vez que han salido de sus instalaciones.售后极其垃圾
Usuario invitado
29 de junio de 2023
really good food and service
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ruiii814
7 de enero de 2024
房間很大，服務態度非常好 24小時酒店服務，其中多數餐廳都已經包含在其中隨時可以喝酒
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Usuario invitado
1 de diciembre de 2024
還不錯。住了兩天管家第一天入住和最後一天退房沒怎麼管
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Usuario invitado
16 de mayo de 2024
房間設施完備 洗浴用品一級棒 酒店管家服務優質 各式餐廳菜品很棒 無可挑剔👍
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Xushihanparry
14 de enero de 2025
非常好的酒店，很適合躺平
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omo2022
16 de diciembre de 2023
bar和前台服務態度很一般 bar的服務員擺個臉色 電梯也壞了 明明是新酒店設施一般，吃的東西味道也不行
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Usuario invitado
9 de febrero de 2025
整體很棒 喜歡
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Usuario invitado
15 de marzo de 2025
太喜歡了！
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Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Campo de golf
Fuera del alojamiento
Piscina exterior
Zona privada de playa
Vóley playa
Posibilidad de practicar buceo
Fuera del alojamiento
Posibilidad de practicar esnórquel
Fuera del alojamiento
Sauna
Spa
Cargo extra
Salón de masajes
Gimnasio
Aparcamiento
Gratis
Alquiler de coches
Bar
Discoteca
Pista de tenis
Salón de billar
Sala de tenis de mesa
Restaurante
Sala de conferencias
Cargo extra
Sala multiusos
Centro de negocios
Karaoke
Servicio de reserva de tours y entradas
Cambio de divisa
Servicio de recepción durante las 24 horas
Wifi en zonas públicas
Custodia de equipaje
Piscina exterior
Zona privada de playa
Spa
Bar
Sala de tenis de mesa
Restaurante
Sala de conferencias
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Piscina exterior
Piscina en terraza
Piscina infinita
Piscina con vistas
Aparcamiento
Hay aparcamiento disponible Fuera del alojamiento.
Aparcamiento
Gratis
Transporte
Alquiler de coches
Servicios de recepción
Cambio de divisa
Servicio de reserva de tours y entradas
Caja de seguridad en la recepción
Custodia de equipaje
Servicio de conserjería
Registro de entrada VIP
Servicio de recepción durante las 24 horas
Registro de entrada y de salida exprés
Idiomas que se hablan
Español
Francés
Comida y bebida
Bar
Servicio de habitaciones
Bar en el vestíbulo
Bar de aperitivos
Tienda/Quiosco
Salud y bienestar
Salón de billar
Sala de tenis de mesa
Pista de tenis
Campo de golf
Fuera del alojamiento
Salón de peluquería y belleza
Gimnasio
Salón de masajes
Sauna
Spa
Cargo extra
Posibilidad de practicar buceo
Fuera del alojamiento
Vóley playa
Posibilidad de practicar esnórquel
Fuera del alojamiento
Sesión de yoga
Baño turco (hamán)
Posibilidad de practicar windsurf
Fuera del alojamiento
Actividades
Karaoke
Discoteca
Zona privada de playa
Pesca
Fuera del alojamiento
Sombrillas de playa
Zonas comunes
Cajero automático
Ascensor
Zona para fumadores
Purificador de agua
Jardín
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Servicio de planchado
Cargo extra
Secadora
Plancha de vapor
Servicios para estancias de negocios
Sala de conferencias
Cargo extra
Centro de negocios
Servicio de bodas
Sala multiusos
Accesibilidad
Hay disponibles habitaciones accesibles
Entrada principal sin escaleras
Seguridad
Circuito cerrado de televisión en las zonas comunes
Botiquín
Extintor
Detector de humo
Alarma de intrusos
Personal de seguridad
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: 15:00-24:00
Hora de salida: 11:00-12:00.
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
En este tipo de habitación no se pueden alojar niños.
Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.
Desayuno
EstiloBufé
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | gratis |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
Se admiten mascotas previa solicitudCargo extra
Tipos de mascotas permitidas: perros
Cargo: 1,114.24 MXN$ por mascota y noche
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio previa solicitud
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2021
- N.º de habitaciones: 198
Si decides alojarte en Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Grand Coral) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Además, este alojamiento de playa se encuentra a 14,5 km de Playa Maroma y a 17,5 km de Parque temático Xplor.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, un baño turco y un gimnasio. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Este alojamiento ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Degusta algo de cocina internacional en SeaSide, uno de los 14 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Si necesitas un buen refresco puedes elegir entre el bar en la playa, 10 bares con salón y 2 bares junto a la piscina.
Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este alojamiento tienes a tu disposición 1110 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 5 salas de reuniones. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 198 habitaciones con aire acondicionado, minibar y máquina de café espresso. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de bañera y ducha independientes, secadores de pelo y albornoces. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, una zona de estar separada y teléfono con y llamadas locales gratuitas.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, un baño turco y un gimnasio. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Este alojamiento ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Degusta algo de cocina internacional en SeaSide, uno de los 14 restaurantes de este alojamiento. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Si necesitas un buen refresco puedes elegir entre el bar en la playa, 10 bares con salón y 2 bares junto a la piscina.
Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este alojamiento tienes a tu disposición 1110 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 5 salas de reuniones. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 198 habitaciones con aire acondicionado, minibar y máquina de café espresso. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de bañera y ducha independientes, secadores de pelo y albornoces. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, una zona de estar separada y teléfono con y llamadas locales gratuitas.