Hotel Cielo, Playa del Carmen
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Playa del Carmen
Hotel Cielo, Playa del Carmen
Nuevo en Trip.com
Calle 4 Nte 9-MZ 6 LT 5, entre Ave 5ta, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
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Igualamos los precios
Instalaciones y servicios
Servicio prioritario de recogida en el aeropuerto
Servicio de recepción durante las 24 horas
Servicio prioritario de traslado al aeropuerto
Servicio de reserva de taxis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Si decides alojarte en Hotel Cielo, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Playa del Carmen, a unos pasos de Quinta Avenida y a solo 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Además, este hotel de playa se encuentra a 0,4 km de Playa Playacar y a 0,4 km de Terminal marítima de Playa del Carmen.
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8.3/10
Muy buenoLimpieza8.3
Instalaciones8.3
Ubicación8.3
Servicio8.3
Todas las valoraciones (78)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional de Cozumel
(35.2 km)
Lugares de interés: Museo Frida Kahlo Riviera Maya
(240 m)
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Información general
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
7
Double Room (Double Interior Room)
1 cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
3
Habitación cuádruple
2 camas dobles
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
13
Habitación familiar con balcón
2 camas individuales y 1 cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
5
Habitación premium familiar, con balcón
1 cama individual 1 cama doble extragrande y 1 cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
19
Habitación con cama extragrande y balcón
1 cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
10
Habitación con cama extragrande
1 cama doble extragrande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
1
Habitación superior con cama grande
2 camas dobles grandes
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
2
Habitación triple
1 cama individual y 1 cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
8.3/10
Muy bueno
78 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza8.3
- Instalaciones8.3
- Ubicación8.3
- Servicio8.3
Calificación media de alojamientos similares en Playa del Carmen
Usuario invitado
4 de junio de 2025
Nos gusto el hotel! Esta bien ubicado a una calle de la playa. Beto y Leticia en recepción ofrecen un excelente servicio. Muy atentos, siempre prestos a ayudar. EL restaurant del hotel , CARBONCITOS nos gusto mucho. Ofrece una comida sabrosa y variada. La atención con Abraham, Fernando y compañía es inmejorable. Siempre alegres, amigables , cordiales . Recomendable totalmente! Pensamos volver pronto 👍👍 Jsnette y Ana
Usuario invitado
4 de mayo de 2025
La habitación estaba muy limpia y acogedora. La chica de front desk super atenta. Me encantó la terraza con vista al mar. Tal vez sólo le faltarían más espacios para sentarse ahí. Muy cerca de la playa, de la 5ta y del muelle. Estuve muy cómoda. Sin duda me volvería a quedar.
Alcudia de la C... J
20 de agosto de 2024
Un hotel muy bonito, muy cálido y personal muy amable. Mires por dónde mires, todo es belleza visual en arquitectura y en naturaleza. Es un lugar dónde se puede disfrutar en familia la playa, las comidas, bebidas y tu estancia en general. Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas, cuentan con todo lo necesario para pasar una estancia cómoda y tranquila, sin duda alguna regresaría a esta increíble estadía.
Irais B
20 de diciembre de 2024
El hotel muy tranquilo para descansar silencioso y acogedor y la terraza espacio ideal para trabajar, la ubicación está perfecta para poder ir a cualquier lado, aunque le falta un estacionamiento tal vez no justo en el lugar pero si uno cercano
Maria C R
20 de diciembre de 2024
Buena atencion...excelecte localization..habitationes limpias y amplias Volveria a quedarme ahi con gusto Fueron muy atentos El dia de mi cumpleanos y lo pasamos todas muy Bien...ah El restaurante fue expectacular la comida sabrosa y la atencion perfecta
Jonas S
22 de noviembre de 2024
Muy contento en el hotel cielo, la habitación muy confortable, amplia y limpia, el personal amables, Sobre todo la señora Leticia de recepción, muy amigable, sonriente, nos ayudó mucho, además nos mantuvieron siempre nuestras cosas frías en recepción, ya que la habitación no cuenta con frigobar, aún así nos encantó, seguro que regresamos
Beatriz l
6 de noviembre de 2024
Me encanto , lo supermega recomiendo, volveré sin duda alguna a hospedarme ahí en el próximo año 2025 , la atención desde que llegas super amable el señor Alberto al pendiente de todo , la habitación super limpia, con un olor delicioso y tenía su aparatito de aroma ambiental , a unos pasos de la 5ta avenida, a la vuelta de los ADO, Playa pública, no le hace falta nada.
Ana Maria C
23 de octubre de 2024
Mi modesta opinión es que deben revisar ó dar mantenimiento a los split. En el verano será muy caluroso estar en las habitaciones. Todos los servicios muy rápidos y un manager excelente, gracias por su atención. Hasta la próxima que será en diciembre.
NorthStar657133
15 de agosto de 2024
Excelente atención, excelente ubicación, linda vista, muy buena relación precio-producto, comida riquísima en el restaurante, recomendadisimo si vas a vivir la vida de.olaya del carmen, conocer los alrededores y los parques. Puedes obtener toda la información en la recepción.
Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Servicio prioritario de recogida en el aeropuerto
Cargo extra
Servicio de recepción durante las 24 horas
Servicio prioritario de traslado al aeropuerto
Cargo extra
Servicio de reserva de taxis
Más servicios
Aparcamiento
Aparcamiento
Transporte
Servicio de reserva de taxis
Servicio prioritario de recogida en el aeropuerto
Cargo extra
Servicio prioritario de traslado al aeropuerto
Cargo extra
Servicios de recepción
Servicio de recepción durante las 24 horas
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.
Desayuno
Desayuno no incluido.
Política de depósitos
DepósitosSe requiere un depósito
Métodos de cobro de depósitosSe aplica un importe fijo de 20.47 US$ (aprox. 387.62 MXN$).
Métodos de pago de depósitosEste alojamiento acepta tarjetas de crédito
Reembolso de depósitosEl depósito se reembolsará en la cuenta de pago original el día de la salida.
Mascotas
No se admiten mascotas
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
- Efectivo
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2004
- Fecha de renovación: 2018
- N.º de habitaciones: 18
Si decides alojarte en Hotel Cielo, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Playa del Carmen, a unos pasos de Quinta Avenida y a solo 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Además, este hotel de playa se encuentra a 0,4 km de Playa Playacar y a 0,4 km de Terminal marítima de Playa del Carmen.
Te sentirás como nuevo gracias a los masajes. Tienes además una terraza en la azotea donde sentarte a contemplar el paisaje. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y acceso a un gimnasio cercano con descuento. El servicio de transporte (de pago) te llevará a varios puntos imprescindibles de la zona.
Cuando te apetezca almorzar o cenar solo tendrás que ir a Carboncitos, el restaurante de este hotel, o incluso simplemente llamar al servicio de habitaciones. Se ofrece un desayuno a la carta todos los días de 07:30 a 11:00 con un coste adicional.
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago disponible 24 horas.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 18 con decoraciones diferentes habitaciones. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Te sentirás como nuevo gracias a los masajes. Tienes además una terraza en la azotea donde sentarte a contemplar el paisaje. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y acceso a un gimnasio cercano con descuento. El servicio de transporte (de pago) te llevará a varios puntos imprescindibles de la zona.
Cuando te apetezca almorzar o cenar solo tendrás que ir a Carboncitos, el restaurante de este hotel, o incluso simplemente llamar al servicio de habitaciones. Se ofrece un desayuno a la carta todos los días de 07:30 a 11:00 con un coste adicional.
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago disponible 24 horas.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 18 con decoraciones diferentes habitaciones. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.