One Playa Del Carmen

Mal servicio, empleada de limpieza tomo algo del cuarto y nadie hizo nada. Ni el front desk, ni cuanto le pregunte a la empleada. Asi como se llevan algo minino con que confianza puedes dejar tus pertenencias en el cuarto. Limpiaron el cuarto por 2nda vez, estando el letrero en la puerta de no disturb y aparte nos dejaron sin toallas, ni papel sanitario, el AC del cuarto no funcionaba correctamente, el servicio de lavanderia no es sufieciente para un hotel 1 lavadora y 1 secadora. Empleado queria que nos salieramos de la lavanderia cuando todavia estabamos eaperando ropa tanto de la lavadora como en la secadora. No lo recomiendo, quiza con otros manegadores o reglas funcionara mejor para el huesped.

Hice una reservación por internet a un precio , llegue al hotel y que no les había llegado me dejaron esperando mucho tiempo no me resolvieron me tenían ahí esperando con mi equipaje , me dijieron si quiere habitación pero sería con una tarifa más alta y bueno al final resulta que si me hicieron el cargo de la reservación por internet y la del hotel Y jamás los del hotel me comentaron algo !

Un buen lugar y relacion precio beneficio y ubicación. En partaicular yo iba con una persona que usaba silla de ruedas y me ayudaron a instalarnos en la habitacion que se adecuaba a nuestras necesidades. Lo recomiendo. Tiene estacionamiento, algo importante en playa del carmen ya que ahora hay parquimetros.