HM Playa del carmen

Si estás leyendo esta reseña ahora mismo, ¡definitivamente deberías leerla completa! En primer lugar, no quiero volver allí en absoluto y le diría a cualquiera que no lo hiciera. La razón es 1. Solicité el servicio de recogida desde el aeropuerto desde HM Playa del Carmen varias veces, pero no recibí respuesta y finalmente no pude reunirme con ellos en el aeropuerto. ¡Tuve que tomar el transporte público ADO y no pude comunicarme con ellos! (¡Esto puede ser un problema con Trip.com! Intenté comunicarme con el alojamiento en Trip.com, pero parece que no se comunicaron correctamente). 2. El gerente de recepción fue total y absolutamente antipático. Llegamos tarde, sobre las 11:30, pero hicieron un trabajo descuidado y no explicaron las cosas adecuadamente hasta el punto de que los clientes se sintieron incómodos. 3. ¡Lo crítico es que la calidad de la habitación era muy, muy mala! Había tanta humedad que no podía dormir y mi ropa seca estaba humedecida y empapada. Al final hice una reserva para 4 días, pero después de 2 días reservé otro hotel y simplemente me fui. Cuando me fui, estaba muy molesto porque el servicio era incómodo y la habitación estaba húmeda, pero el personal no mostró ninguna disculpa. ¡si! Si alguna vez vienes a Playa del Carmen, ¡nunca jamás utilices HM! ¡Lo siento 100% por mi familia, amigos y amantes! Si tuviera que recomendar, recomendaría el Playa del Carmen Hilton y Grand Hyatt Playa del Carmen. Fui al Grand Hyatt y fue genial!